Городок

Детская комната «Городок» всегда очень нравилась мне и моим детям, мы часто там бываем -на выходные и на каникулах.Но сегодня 10.06.2024 произошёл крайне неприятный инцидент-мои сыновья 7 и 9 лет играли в детской комнате, во время чего аниматор (имя дети не запомнили,говорят,восточной внешности)оскорбил их-сказал : «Чего вы носитесь, д…….илы ?!!!!»Считаю случившееся полнейшим безобразием!дети рассказали об инциденте только дома,были глубоко потрясены.считаю такое поведение абсолютно недопустимым .неужели администрация популярного места отдыха детей набирает работников «по обьявлению» и совсем их не контролирует.детская комната вроде для того и существует ,чтобы детям там «носиться».как может взрослый человек,работающий с детьми ,сказать такое детям,которые в силу возраста,и,кстати,воспитания,не могут ему ответить ?к тому же напрашивается вопрос -мои дети -имеют высокие достижения в учебе и в спорте,а молодой человек даже с работой аниматора,судя по всему,не справляется-ну и кто здесь,простите,дебил ?в детскую игровую мы,конечно,больше ни ногой,а администрации хочется пожелать тщательнее подходить к выбору персонала.

Место где хочется вернуться в прошлое и самому стать ребенком)

У меня трое племянников в другом городе. И я знаю, как мало в регионах подобного рода развлечений.

В Сочи сходили отдохнуть в ребенком в городок. Мне очень понравилось, что это то место, где ребенку предоставляют не просто игровую комнату и делай что хочешь. А есть аниматоры, которые играют с ним, обучают его социальному поведению, делают шоу, караоке.

Тут есть и мастер-классы по созданию лимонадов, лепке, рисованию. Все это входит в стоимость входного билета.

Огромный батут на котором мне самому очень хотелось попрыгать)))) или просто там полежать.

И классно еще то, что я смог при этом спокойно сесть за ноутбуком, поделать свои дела, выпить кофе и съесть десерт.

Персонал приветливый, гостеприимный.

Благодарю вас, придем еще!

Берегите своих детей! И держитесь как можно дальше от этого безобразия! Отвратительное место игрушки сломанные, грязные, музыкальные игрушки не работают! Опасные для детей. Администратор красиво поёт, на деле... Пришли с маленьким ребёнком. Попросили кофе, ждали почти 20 минут, в итоге администратор сказала, у вас есть выбор или ждать, или уходить😂сервис на высоте¡¡ в период пандемии для детей висят грязные костюмы!!! Одевай какой хочешь и цепляй заразу! Интересно куда смотрит роспотребнадзор? Родители берегите себя, и своих детей! Врагу не посоветую этот детский клуб!!!

Были два раза. И оба раза на двоечку.

Плюсы:

-наличие батута

-качество приготовленных блюд из меню и их выбор

-чистота в санузлах и в принципе по детскому клубу

-музыка на фоне создаёт атмосферу, как и зонирование пространства по игровым зонам.

Минусы:

-персонал вежлив в отношении к родителям, но полное безразличие к детям. Были два раза в течение 2-3 часов, картина одинакова была. В зале два аниматора. Один парень, который ещё может попрыгать на батуте с детьми постарше или побегать, побоксировать. Второй просто ходит по залу. Дети сами по себе. Несколько раз наблюдали драки между маленькими детьми, среди персонала ноль реакции. В малышковой зоне нет персонала вообще, как и в комнате для рисования. Детьми никто не занимается. Пока дети с ума сходят на батуте - никто за ними не следит, учитывая, что на нем есть горки, с которых дети прыгают на головы других детей.

Одного ребёнка в клубе здесь точно бы не оставила, хотя при нас было достаточно детей без родителей.

-за исключением батута для детей постарше и машинок для малышей, на которых они могут покататься, все остальные игрушки разбитые просто в хлам. Музыкальные игрушки не играют, машинки все с отломанным пластиком или колёсами, куклы с выдранными волосами. Мягкие игрушки все в катышках, неприятно в руки брать. Мячи сдутые. Костюмы для переодевания тоже самое, все потасканные до одури. Детские боксёрские перчатки воняют потом изнутри.

-странно, что зона с конструкторами располагается возле окна за батутом где-то в углу, куда с улицы подсасывается воздух для работы батута. Видимо администраторы не пробовали там сами посидеть на ледяном полу пару часов.

-зачем при входе под стойкой администратора располагать для продажи детские игрушки в открытом доступе? чтобы потом бегать самим и забирать их у детей, которые не понимают разницы между игрушками, в которые им можно играть после входа (то есть те, что в утиле) и нельзя (новыми, для продажи)?

Не хотите бегать-закройте стеклом. Или расположить в другом месте то, что хотите дополнительно продавать.

И почему в эти игры должны играть родители, которые только зашли и должны успеть на этом пятаке раздеть/одеть ребёнка, раздеться/одеться самим, успеть заполнить вашу анкету и ещё успевать отдгонять детей от ваших платных новых игрушек, чтобы тётя администратор не на ругалась на них?

Либо в таком случае сразу забирайте ребёнка на входе и ведите в игровую, чтобы родители дальше раздевались и заполняли анкету спокойно. Либо бегайте следите сами за вашими игрушками, чтобы ребёнок их не побил.

-это первое детское заведение для меня, где вода для питья платная. Для меня это шок, если честно))) Учитывая, что мы сами из города миллионника и в Сочи проездом. И ни в одной взрослой клинике, бизнес центре, торговом центре, кафе - нигде за воду денег не берут, а в детских учреждениях - так подавно! Ребят, это не грабёж, родителям не жалко денег заплатить за воду для своего ребёнка, но для вас это дно)))) просто позорище)))

На высоте +540,мне кажется,это единственная закрытая игровая площадка для детей.Посещали ее с двумя детьми несколько раз,очень крутые акции были в будни с 2 до 5,за три часа всего 500 руб.В остальное время час стоит 500 руб,дороговато выходит.Сегодня в очередной раз пришли сюда поиграть с детьми: одному 2.5 года,второму 10 месяцев.Оплачивали перед уходом по факту пребывания,и когда мне озвучили сумму,я,мягко сказать была ошарашена суммой,за 1.5 часа -1600 руб!То есть с каждого ребенка по 800 руб,то есть маленького 10 месячного ребенка посчитали наравне со старшим.Удивление вызвано было по простой причине,до этого мы несколько раз посещали этот центр и НИ РАЗУ с меня не взяли оплату за малыша,и я считаю это справедливо,т к ребенку нет и года,никаких правил посещения по возрасту в центре нет,висит одна инструкция,где написано от 1 года до 15 лет,как мне сказали девочки,работающие там,это просто инструкция к аттракционам.На мой вопрос почему я должна платить за двоих мне ответили,что дети,которые не ходят,а просто ползают,тоже платят😕и это их внутреннее правило.Я уточнила:а почему раньше с нас не брали деньги за маленького,просто зная это я бы его туда не водила,в ответ девочки только пожали плечами.

Я бы по этому поводу хотела поговорить с директором, но не стала уже ругаться.Надеюсь он прочитает мой отзыв и свои внутренние правила они повесят в общедоступном месте,чтобы не вводить людей в заблуждение.

В целом игровой центр неплохой,есть где побегать,попрыгать,единственное,игрушки в игровой зоне все практически с посаженными батарейками.

Персонал замечательный,девчонки улыбчивые,доброжелательные.

В общем,осадочек неприятный остался после сегодняшнего дня