Бургер кинг

Сделали заказ в три часа дня, обещанная доставка до нас 40-50 минут. По прошествию полутора часов, не получив заказ начались звонки в поддержку и тут началось, сначала говорят что заказ уже у курьера, через пол часа говорят заказ скоро выдадут курьеру, потом просят звонить в доставку Яндекс, тк курьер их, хотя заказ еще не выдан курьеру. В Яндексе сказали что ресторан перепутал заказы и отдал их не тому курьеру. Через два с половиной часа говорят что статус заказа доставлен, а мы так ничего не получили. И говорят, что сделать уже ничего нельзя, только составить обращение на возврат средств. Оставили обращение. И о чудо, по прошествию трех с половиной часов нам привозят холодный заказ.

Очень не рекомендую тут что-то заказывать.

Пришли перекусить в Бургер Кинг. (ТЦ Моремолл) Хотели сделать заказ на киоске, Так как на кассе было очень много гостей, а работал один кассир. Из 7 киосков работало всего 2, где тоже было предостаточно народу. В ожидании своего заказа, была возможность понаблюдать за сотрудниками ресторана, которые неторопливо собирали заказы посетителей. После 31 минуты ожидания, от меня прозвучал вопрос "Где мой заказ?". Сотрудник ответил "Там ещё 70 заказов. Ожидаем очереди" При этом передо мной стоял мужчина в очереди, который ждал свой кофе 40 минут!!! После этого попросили собрать наш заказ вне очереди, сотрудник согласился. Заказ был оформлен "на месте", Но упаковали с собой в пакет. После того, как развернули пакет, аппетит пропал...Фото прилагаю.