- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Интерьер хороший, еда тоже, но ужасное обслуживание! Официантка не обаятельная, просили подсказать с выбором, ничего не сказала, только фразу»я могу уже уйти». У неё абсолютно отсутсвует понимание как себя вести с гостями. Улыбки на ее лице не было. Холодная. Когда принесла счёт - стала вырывать из рук чек, якобы ей надо быстрее сумму пробить в...
Интерьер хороший, еда тоже, но ужасное обслуживание! Официантка не обаятельная, просили подсказать с выбором, ничего не сказала, только фразу»я могу уже уйти». У неё абсолютно отсутсвует понимание как себя вести с гостями. Улыбки на ее лице не было. Холодная. Когда принесла счёт - стала вырывать из рук чек, якобы ей надо быстрее сумму пробить в терминале. Оценка ресторану 2, так как ожидания не оправдались. Ведь обслуживание - это 80% успеха. С такими отношением, мало кто будет ходить в Ваш ресторан.
Добрый день!
Мы сожалеем, что такой инцидент имел место быть(
Ежедневно с персоналом проходят тренинги и брифинги, особое внимание в которых уделяется сервису.
Ваш отзыв безусловно проработаем и сделаем все возможное. чтобы не повторить ошибок 🙏🏻
до новых встреч ✌🏻
Добрый день!
Мы сожалеем, что такой инцидент имел место быть(
Ежедневно с персоналом проходят тренинги и брифинги, особое внимание в которых уделяется сервису.
Ваш отзыв безусловно проработаем и сделаем все возможное. чтобы не повторить ошибок 🙏🏻
до новых встреч ✌🏻
Да, ситуацию исправили, молодцы, продолжайте радовать гостей