Арфа

Решили посетить данный отель с подругой и 2 детьми 3, 5года и 6 лет. Очень обрадовались, что есть 2 бассейна один открытый, второй крытый. Ну так вот: в спа зоне,где есть горка, стоит служба безопастрости и "ковыряется в носу", вместо того, чттбы выполнять свою работу!!! когда моя дочь поднималась на горку по лестнице ее толкнула девочка и она полетела вниз головой и застряля висящей в проьете на высоте примерно 2.5-3 метра от кафельного пола. Следом упала ,подскользнувшись, девочка, которая толкала мою дочь и ОБЕ ОНИ ЛЕЖАЛИ ПЕРЕКАРЕЖЕННЫЕ, РЕВЕЛИ, И ЖДАЛИ МАМ!!!!! Я была в воде и мне пришлось доплыть до суши и подбежать к своей дочери, чтобы помочь! а служба безопастности в лице Виктора( его имя могли и соврать, так как отнтшение грубое очень было), так вот спасатель даже не подбежал, чтобы помочь! он просто стоял и подпирал стеклянную дверь! это ужас! слава Богу моя дочь жива и здорова! Отношение ужасное! нагрубили в ответ на мою претензию о халатной работе! если у вас есть ребенок и вы хотите видеть его живым, то езжайте В ДРУГОЙ ОТЕЛЬ! С такой службой безопастности если у них не было смертельных исходов, то БУДУТ!!!

Даже не подошли и не извинились, не то чтобы помочь подняться детям пока те плакали и ждал мам, которые были в воде, а спасатель на суше и мог бы и подбежать.

Можем сказать одно, наплакались и дети и мы! все в ушибах.