Валерия Боброва

Заказ 3557, забрали самовывозом 2 часа назад. В ролле с хрустящим лососем оказался острый обломок пластикового стекла, который вонзился мне в небо.

Обращение в чат не дало никаких результатов, оператор недоступен, чат/бот просто задает одни и те же вопросы и заканчивает диалог.

В прошлый заказ в этом же филиале на Чкалова получили отравление, в этот раз распорола рот пластиковым стеклом, это не заведение, а просто дно.

Зашла пообедать с ребенком.

Из плюсов - возможность сесть на летнюю веранду, и, наверное, все.

Что расстроило:

- Было бы здорово, если бы на столиках на летнике был QR-код с ссылкой на меню, но его там нет. Поэтому вначале пришлось побегать в зал за официантами (так как на летней веранде администратора нет).

- Есть в меню, но «нет возможности приготовить» блюда с мангала и вишневый лимонад. Нацеливались на них, но пришлось заказать хачапури, хинкали и другой лимонад. Крышечек у напитков «с собой» тоже нет. Ничего нет. Но вы держитесь.

- Готовят очень долго (будни, день, посадка 20-30%… два блюда ждали минут 40…:((

- Хачапури оказался с полусырым тестом (начинка норм, но само тесто просто «бери и лепи»))

- От хинкали с бараниной я хохотала - на лапоть теста просто чайная ложка мяса, одиноко перекатывающаяся внутри, впервые такое вижу!

- Все хинкальки принесли дырявые, сок, соответственно, не внутри, а в тарелке… Так что вынесли нам не хинкали, а бульон с тестом…

Итог: возвращаться не хочется. И рекомендовать тоже.

Обожаю это место за его атмосферу и внимание к мелочам!

Инстаграмные интерьеры, высокие потолки, панорамные окна… И, конечно, очень интересные практики.

А еще здесь чисто, красиво и уютно:)

В этом месте ты действительно переносишься в другую реальность, отличную от динамичного ритма нашего города, и чувствуешь, как замедляешься и наслаждаешься. Каждая мелочь, каждая деталь - лампы, картины, кувшины, подушки, надписи - работают на это и приносят эстетическое удовольствие!

Мне очень нравится здесь :))

Очень уютное и красивое место:)

Были несколько раз с ребенком.

Очень нравится:

1. Внимательный и отзывчивый персонал

2. Красивый интерьер (классно использовать для фотосессий и мероприятий)

3. Продуманное зонирование для мероприятий

4. Очень светло и тепло

5. Разнообразные крупноформатные игрушки и инвентарь

6. Чай, кофе, музыка

7. Можно заказать доп услуги на мероприятии

8. Адекватный ценник

Что можно исправить:

Единственное, что бросается в глаза - это «усталость» некоторых элементов, которые сильно нуждаются в исправлении и ремонте.

1. Расщепленная до заноз звезда на стене с острыми краями.

2. Потасканные подушки-облачка со скомканным наполнителем (неприятно касаться). Внутри шалаша грязная подушка с желтыми разводами:((( Надеюсь, это чай или сок))

3. Разболтанные и оторванные механизмы бизиборда - на мой взгляд, если нет возможности восстановить механизмы, лучше этот агрегат вообще убрать.

4. Перила у лестницы шатаются, у них разболтанные крепления, лучше закрепить, пока не рухнули. Ну и белая краска на них нуждается в том, чтобы ее освежили… заодно комья пыли можно убрать;))

5. Небольшое количество игр и игрушек, по сравнению с аналогичными игровыми, это пространство скорее для подвижных активностей и мероприятий. Но очень милое и приятное пространство:)

Приходили на ужин компанией друзей неделю назад.

Понравилось:

+ есть своя парковка

+ красивое оформление интерьера в деталях

+ удобные и уютные столики (много посадочных мест, но ощущение камерности)

+ в принципе вкусные блюда (не «вау-супер-еще-придем!», но нормально, приятно)

+ милейший детский туалет:)) правда если ребенок совсем маленький (1-3 года) и нуждается в сопровождении взрослого, то уже воспользоваться детским туалетом невозможно - взрослый туда не влезет, а распахнутая дверь преграждает проход в женский туалет.

Не понравилось:

- ну очень много столиков с кальянами… мы были с детьми, просто не продохнуть… а учитывая то, что сама детская комната и детская зона расположена в зале с курящими и прямо рядом с зоной приготовления кальянов… это огромный минус

- в фарше хинкалей попадалось много прожилок:((

- стол у нас был с ограничением по времени до 19-30; в 19-30 пришла администратор и напомнила об этом, мы спросили, возможно ли нам задержаться (хотели еще заказать десерты), она сказала, что нет, свободных столов нет. Мы попросили счет и стали бронировать другой ресторан, чтобы переместиться туда и заказать там десерты. Мы прождали 30 минут, счет нам никто не принес. Через полчаса мы сами дошли до администратора с вопросом - оказалось, что на наш стол нет гостей и мы можем остаться. Почему бы просто не сказать об этом - не понятно.

- цены… на наш взгляд высоки, у нас в Екб есть аналогичные рестораны с очень вкусными грузинскими блюдами и более адекватным ценником

Возможно придем еще :)