Елена К

В очередной раз привезла я питомца на грумминг в соседний дом и обнаружила, что рядышком есть филиал этого заведения. Время было обеднее и решила я перекусить. Внутри много места и очень неуютно. Темно. Как мне показалось.

Заказывала я салат а-ля Цезарь и морс облепиховый. Салат вкусный. Морс нормальный. Отобедав, удалилась.

На обратном пути решила заказать домой пиццу и детям фри. Позвонила заранее и сделала заказ на вынос. По факту получила пиццу как просила и почему -то пробили мне набор, как называется не помню. Куда входит фри и наггетсы. Увидела я это только в чеке. Решила уточнить для чего мне пробили этот набор, если я чётко заказала пиццу и фри. Девушка на кассе позвала официантку и начали они выяснять кто же пробивал заказ. Выяснили, что это был молодой человек. Оф-тка убежала на улицу и больше я ее не видела.

Поняла я, что это действо будет длится долго, время поджимало... Попросила девушку на кассе отдать мне заказ как есть. Она пошла искать оф-тку. Та оказалась на кухне. Вышла, отдала заказ и ушла. Очень странная позиция обслуживающего персонала. Все попрятались.

Научите свой персонал работать нормально

Наггетсы кстати просто отвратительные. Попробовали мы их очень давно в другом филиале. Есть их невозможно

Останавливались здесь на сутки.

Брали номер с видом на Иртыш (222). Цены конечно я вам скажу.

Номер просторный. Кровать удобная, два кресла, столик.

Большие панорамные окна. Вид хороший. Но окна не открываются, свежего воздуха нет. Муж аллергик, но ночь пережил нормально.

В ванной комнате пахнет сыростью и канашкой. Несколько часов был включен свет и вентилятор соответственно. Запах исчез.

Есть все для того, чтобы попить чай/кофе. Набор в ванной тоже присутствовал.

Забронировали и приехали через минут 30. Но в номере все было на одного человека. Чуть позже горничная принесла все для второго.

За администратора минус. Старая добрая школа((( Мы сразу вспомнили хамоватых администраторов из советских фильмов, а себя людьми второго сорта