nady055

И так, по порядку:

1. Проживали трое суток

2. Попросили горничную придти немного позже т.к. собирались в город. Но горничная не вернулась и номер не убрала.

3. Завтраки... за 250 рублей есть нечего! Сладкая рисовая каша, твердое печенье, которое мы не смогли раскусить.

4. В ожидании самолета попросили оставить багаж на рецепции, багаж приняли. Но потом с оговоркой нас попросили поторопиться и забрать его, что было не корректно.

5. Далее нас спросили долго ли мы будем сидеть в холле, потому что им необходимо пылесосить ковер.

6. Кондиционер в номере не работал, зато батареи жарили. (Температура на улице была +19)

Итог: расположение +, обслуживание -

Есть над чем работать!

С каждым разом все хуже и хуже обслуживание! Консультантам магазина нет никакого дела до покупателя. Выбирала спортивную сумку, отчаянно хотела получить консультацию, но работники так были увлечены разговорами "о наболевшем", что с сумкой пришлось разбираться самой. Когда я сделала выбор и пошла на кассу, один из консультанов просто переставил другую сумку на пустое место... С выбором скакалки и L-карнитина через пару дней такая же ситуация :( Если бы не близость магазина к дому, вряд ли я там что то бы покупала.

Пришли выбирать машину в данный автосалон, дали прокатиться на всех моделях и в разных комплектациях. Дали полную информацию по всем скидкам и действующим программам, менеджер Дамир рассказал все плюсы и минусы выбора авто. Подумав некоторое время, сравнив цены и обслуживание в других автосалонах (дилеров лады), вернулись вновь в Форвард-авто. Забронировали машину быстро и без проблем, не обманули по наличию авто (что очень важно!!!). После покупки, по возникающим вопросам звонили нашему менеджеру Дамиру, который оперативно сообщал нам всю необходимую информацию. Спасибо, за отличную работу! Рекомендуем!