- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
-
-
-
+6 фотографий -
-
-
-
-
-
Самая большая ошибка маркетинга - создавать у потенциальных клиентов завышенные ожидания.
Если вы - посредственный, пошарпанный санаторий, не надо выставлять сомнительные награды и вешать 3 звезды. Скажите честно - да, до моря 5 минут, да, природа красивая. И не нужно обещать комфорт и сервис.
Мы прилетели сюда за 5 тысяч км. Такого разочарования...
Самая большая ошибка маркетинга - создавать у потенциальных клиентов завышенные ожидания.
Если вы - посредственный, пошарпанный санаторий, не надо выставлять сомнительные награды и вешать 3 звезды. Скажите честно - да, до моря 5 минут, да, природа красивая. И не нужно обещать комфорт и сервис.
Мы прилетели сюда за 5 тысяч км. Такого разочарования не получали нигде. Дело еще в том, что сами работаем в 3-звездочном санатории на Алтае, поэтому ожидали нечто похожее. В итоге поняли, что 3 звезды "Знания" - пустышка.
Немного конкретики. Ребят, вы сами заходите в свои номера??? Это же убожество!!! В коридорах - треш! Полусгнивший паркет, прикрытый потертой ковровой дорожкой. В косяках - щели, под дверями тоже. Матрас в пятнах...
Столовая. (Простите, но это не ресторан). Я так понимаю, что если гости сегодня за ужином не доедят то, что подавалось на завтрак и обед, то завтра опять будут те же блюда.
Лечение. Вы вообще слышали про стандарты отпуска медпроцедур? Массаж 10 минут с учетом подготовки... Это что вообще? Лечебная процедура или пробник?
Персонал. Скрипты знает. Объясняет. Но душевности ноль. Роботизация...
Уважаемые гости санатория "Знание"! Вас дурят! Хотите увидеть, что такое 3 звезды на самом деле, выбирайте другой санаторий...
Добрый день!
Тяжело благодарить за такой негативный отзыв, но все равно - Спасибо.
Сожалеем, что вы выбрали для отдыха не наши новые комфортные номера во втором корпусе, а номера категории Эконом в более старом первом корпусе.
Для остальных читателей этого отзыва сообщаем, что с 15.01 по 25.04.2020 номера Эконом будут отремонтированы и доведены до...
Добрый день!
Тяжело благодарить за такой негативный отзыв, но все равно - Спасибо.
Сожалеем, что вы выбрали для отдыха не наши новые комфортные номера во втором корпусе, а номера категории Эконом в более старом первом корпусе.
Для остальных читателей этого отзыва сообщаем, что с 15.01 по 25.04.2020 номера Эконом будут отремонтированы и доведены до категории Стандарт.
Столовая и стандарты медообслуживания у нас полностью соответствуют заявленной звездности и цене в городе-курорте Сочи.
Читайте все отзывы по интересующим вас объектам и делайте правильный выбор.
Ждем вас к нам на отдых!
