2 года
0
0
3
Очень уютное заведение в вашем ТЦ
Очень добрая офицатнка Инна, которая, посоветовала нам взять бизнес ланч! Поговорили и посмеялись с ней от души! Моя жена в восторге от такого обслуживания, меню очень вкусное, цены на кусаются! А за бонусы можно оплатить блюда!) ещё вернёмся к вам!
Как хорошо, что вы открылись возле дома! Очень хорошая девушка нас обслуживала не помню её имени , только её чёрные волосы , очень яркая и добрая, которая, все подскажет и тд только за неё поставлю 3 звезды! что нельзя сказать о других продавцах в этом магазине! Когда, спросил есть ли в наличии пиво, а мне молодой человек сказал, что я не знаю...
Как хорошо, что вы открылись возле дома! Очень хорошая девушка нас обслуживала не помню её имени , только её чёрные волосы , очень яркая и добрая, которая, все подскажет и тд только за неё поставлю 3 звезды! что нельзя сказать о других продавцах в этом магазине! Когда, спросил есть ли в наличии пиво, а мне молодой человек сказал, что я не знаю посмотрите в другом месте! В смысле не знает, где лежит товар и даже не посмотреть!? Что за отношение "Посмотрите сами" На мой вопрос почему вы так общайтесь со мной последовал ответ " А че мне ещё ТЕБЕ сказать" если так будет и дальше продолжаться не буду сюда ходить со своей женой
Решил первый раз написать отзыв думал, что до этого не дойдёт!
Мы частые гости вашего заведение но некоторые ситуации нас с женой вводят в ступор!
1-Каждый раз меняется правила аттракционов, то можно детям прыгать на батутах с любого возраста , то с 5 лет.. Пришли и нам запретили даже вместе с ребеноком! Установите уже правила, которые, не будут...
Решил первый раз написать отзыв думал, что до этого не дойдёт!
Мы частые гости вашего заведение но некоторые ситуации нас с женой вводят в ступор!
1-Каждый раз меняется правила аттракционов, то можно детям прыгать на батутах с любого возраста , то с 5 лет.. Пришли и нам запретили даже вместе с ребеноком! Установите уже правила, которые, не будут меняться, а не так, что сегодня можно, а завтра нет! Это беспредел!
2- Хамоватое общение сотрудников на аттракционах! Где их учили уважению к старшим и как правильно общаться с гостями заведения? Можно и нормально все разъяснить!
3- Захотели покушать и сели за столик с женой, что бы заказать еду, а как оказалось ожидание Фри как нам сказали 5 минут, а пиццу 15-20.. Хорошо, ждём уже 15 минут фри и пиццы нету! Я понимаю, что официант не виноват в этом, но почему ваши повара не могут дать точную информацию другому подразделению сколько времени будет готовиться блюдо? По итогу прождали минут 30-35 и пицца с Фри была вынесена+попросили напитки сразу (как сказал официант, они делаются почти сразу минут 5)А ЖДАЛИ 15! Ваш "огромный парень" который, работает на баре очень медленный !
Притензии к парню нету, Вынес все горячее, чистый стол и так далее только за этого официанта ставлю звезду!
4- И самое последнее, что меня поразило, это ваши уборщицы! Мы случайно уронили еду на пол и попросили официанта позвать кого-то.. Она пришла, когда убиралась она сказала себе под нос, что мы свиньи! ЧТО ЗА БЕСПРЕДЕЛ!
Если и так дальше будет продолжаться, то не вижу смысла дальше посещать ваше заведение!
Касса очень медленное работает забыл добавить!
Только ради хорошего бслуживание официанта стоит туда ходить, а больше и не за чем!
rom4ikzukov, спасибо за отзыв.
В зоне ресепшен и на нашем сайте размещены "Правила посещения парка", около каждого игрового оборудования есть таблички, в которых также указаны правила посещения. Все требования по использованию оборудования указаны согласно паспорта, которое выдается на каждое оборудование. Правила у нас не меняются.
Все блюда в...
rom4ikzukov, спасибо за отзыв.
В зоне ресепшен и на нашем сайте размещены "Правила посещения парка", около каждого игрового оборудования есть таблички, в которых также указаны правила посещения. Все требования по использованию оборудования указаны согласно паспорта, которое выдается на каждое оборудование. Правила у нас не меняются.
Все блюда в нашем ресторане готовятся "из под ножа", поэтому время ожидания от 10мин, в зависимости от сложности приготовления и степени загрузки ресторана. Извиняемся, что Вас не точно проконсультировали при принятии заказа и пришлось подождать.
Ваше сообщение мы сразу передали нашей клининговой компании, чтобы они прояснили данную ситуацию, разобрались со своими сотрудниками, приняли соответствующие меры.
Очень надеемся увидеть Вас снова у нас в гостях. У нас часто проходят развлекательные программы, мастер-классы для наших гостей, мы проводим различные конкурсы и дарим подарки детям.
Будем Вас очень ждать!