Tatiana

Екатеринбурггаз нарушает законодательство Российской Федерации тем, что отказывается расторгать договор об обслуживании газовой плиты другим способом, кроме как личным визитом в офис.

Требование на личную явку бывшего собственника квартиры (после продажи) для расторжения договора об обслуживании газовой плиты в многоквартирном доме (при отсутствии задолженности) строго в рабочее время и в рабочие дни, в порядке живой очереди, в офис по адресу улица Прониной,50 город Екатеринбург незаконно. Оператор Полина (фамилию не сказала ) с "Горячей линии" 10 минут тому назад мне заявила, что расторгнуть договор - это МОЯ ПРОБЛЕМА (имеется запись разговора, о записи разговора оператор Полина была предупреждена заранее). Миленько.... 1 из 5, потребители ликуют!

Дозвониться по указанному номеру для физических лиц невозможно, номер устарел.

Робот на телефону 1000 по наличию свободных сейфовых ячеек для аренды не знает.

Оператор горячей линии с тел. 1000 Марина тоже не знает, для ответа на простой вопрос просит предоставить полностью ФИО, дату рождения, номер телефона (зачем? для рассылки спама?!)

Замечание про то, что это личные данные, игнорирует (ей главное заполнить форму заявки).

Марина повышает голос.

Понятно теперь, почему во Флампе такой рейтинг у банка.

Спасибо, впечатление о ВТБ банке сложилось. 2 из 5. :(

Заинтересовались в приобретении авиабилетов на последние числа мая - начало июня в одну из стран СНГ. На сайте компании в январе расписания на данное направление не было. Сегодня 10 февраля, расписания тоже нет. На "Горячей линии" и в январе и сегодня отвечают что у них нет данных о расписании и вообще будут ли летать самолёты в данном направлении, не отозваны ли разрешения на полёты... Компания явно теряет клиентов. Отделу продаж большой привет (ждём пару дней и уходим к конкурентам).

Отзыв не на этот пункт, а на сеть в целом: -1 балл за то, что закрылись пункты приема в химчистку, которые были удобные и работали ранее; -1 балл за ухудшение качества услуг, резкое снижение качества обслуживания, рост цен, используют бытовую химию хуже по качеству; -1 балл за то, что незаконно используют телефонные номера граждан для рекламы (СМС и звонки). -2 балла потому что на просьбы не звонить/ не беспокоить и удалить телефон из их базы не реагируют. Итого 0 баллов. P.S. Крайний раз химчистка вещи не понравилась (недочистили и был хим.запах). Не прекратится спам-реклама, напишем заявление в Роскомнадзор.