ks2807

Добрый вечер! Начитавшись, недавно хвалебных отзывов о Grillzon, решили посетить данное заведение. Очень уж захотелось попробовать их бургеры! Заказали один классический гамбургер и "желтый фонарь". Во время ожидания почувствовали запах чего-то подгоревшего, мой молодой человек пошутил "Наверно наши бургеры горят"🤣 И, к сожалению, не ошибся! Дальше принесли наши бургеры с подгоревшими булочками, но очень холодной нижней частью😐. После просьбы подогреть, бургер передали повару, вернули уже теплый, но нижняя часть размокла😣.

Состовляющие бургера были не плохи, кроме самого мяса, мне попалась очень жилистая котлета, у мч чуть получше (но булочка также подгорелая и с холодным низом). Далее официантка поинтересовалась как нам бургеры, мне выложили все по существу, на что она извинилась(кстати официантка весьма прияная и вежливая). Сказала что пойдет поинтересоваться как ресторан сможет загладить свою вину. Также она подошла к повару, на что он ответил при нас же: "Холодная булка!? Ну это чето ваще!?...Надо было забирать тогда сразу!" Далее подошла к нам и сказала, что они могут предложить нам только кофе, мы отказались. Еще нам сделали скидку 10%, но нам бы и так ее сделали, т.к. это был мой день рождения, а там точно такая же скидка.

В общем впечатление неутешительное, бургеры нам гороздо больше понравились в brewky bar. Фото горелой булочки и размякшей нижней части прилагаю

P.s. Позже получила обратную связь от шеф-повара ресторана: пригласили поесть стейки за счет заведения, дабы исправить ситуацию. Были предложены стейки мясника" с гарниром на выбор. Стейки мы выбрали средней прожарки. Такую прожарку я пробовала первый раз, поэтому может не совсем компетентна в этом вопросе, но все было очень вкусно, к тому же было приятно, что ресторану дороги клиенты и они стараются стать лучше! Поэтому поднимаю с 1 звезды до 3х.

Начитались советов в группе едим вместе в контакте, поэтому решили сходить. Очень понравилось оформление ресторана, жареные хинкали нереально вкусные, осетинские пироги тоже замечательные, вежливое обслуживание! За 5 дней поездки были раза 3 или 4. Пробовали заходить в другие места, но цены там не радовали, поэтому возвращались в "Хинкали танцевали", так что всем советую! На фото правда половина уже съедена))

В декабре 2020 года преобрели телевизор в компании рбт, с первого же включения начались проблемы, поэтому решили сдать обратно. При обращении сотрудник заявил, что не обойтись без экспертизы, сдали, сказали позвонят в течение 20 дней. Позвонили ровно через 20 дней!(Специально, видимо, тянули, чтобы не повадно было технику возвращать) и естесственно сказали что дефектов не обнаружено, на наш вопрос: "Когда привезут телевизор и можно будет забрать?", ответили: "Неизвестно, ожидайте звонка..." Сервис просто "на уровне"! Причем видимо данные фото не учитываются как деффект