- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
-
-
-
+1 фотография -
Останавливалась в вашем отеле еще в прошлом году на две ночи, но сегодня нашла в телефоне фотографии и решила написать отзыв.
1. Шумоизоляции нет, от слова совсем.
2. В номере было холодно
3. Персонал на просьбы не реагирует
4. И самое главное завтрак! о том, что в отеле нет кафе предупредили еще по телефону, но сказали что есть очень хороший...
Останавливалась в вашем отеле еще в прошлом году на две ночи, но сегодня нашла в телефоне фотографии и решила написать отзыв.
1. Шумоизоляции нет, от слова совсем.
2. В номере было холодно
3. Персонал на просьбы не реагирует
4. И самое главное завтрак! о том, что в отеле нет кафе предупредили еще по телефону, но сказали что есть очень хороший завтрак, который входит в счет проживания (не могло не порадовать). Завтрак принесли в номер в указанное время, на выбор было два варианта. Завтрак я конечно съела, (только в первый день), и решила отдать поднос с посудой администратору, чтобы не мешал мне, девушку (не помню имя) искала во всех открытых дверях нашла ее на крыльце отеля с другим персоналом за душевной беседой с сигаретой, но то что я нашла до этой картины не могла запечатлеть (фото прилагаю). На след.день от завтрака я конечно отказалась!, кормить гостей из унитаза? выше всяких пределов!
Уважаемый Гость! Нам очень жаль, что Вы были разочарованы данным визитом и от лица всей команды отеля приносим свои искренние извинения за эту неприятную ситуацию. Можем заверить Вас, что таких ситуаций нас больше не повторялось. Также с тех пор у нас сменилось как руководство, так и обслуживающий персонал на более компетентный. Наши сотрудники...
Уважаемый Гость! Нам очень жаль, что Вы были разочарованы данным визитом и от лица всей команды отеля приносим свои искренние извинения за эту неприятную ситуацию. Можем заверить Вас, что таких ситуаций нас больше не повторялось. Также с тех пор у нас сменилось как руководство, так и обслуживающий персонал на более компетентный. Наши сотрудники всегда рады прийти на помощь в любой ситуации и сделать отдых наших гостей комфортным. Мы сожалеем, что Вы не насладились проживание у нас, но в то же время мы ждем Вас снова в гости и впредь сделаем все возможное, чтобы Ваш отдых удался!
