- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
-
-
-
+1 фотография
-
Я давно наблюдаю за магазином и очень они мне приходились к сердцу, особенно я хотела пуховик. Вот я и заказала его. Расцветку, которую я выбрала, не было в наличии и его шили под заказ. И вот, мало того, что пришёл он, когда во всю была зима (с Новосибирска шёл почти месяц), я оформила возврат, потому как он не подошёл мне, отправила им обратно и...
Я давно наблюдаю за магазином и очень они мне приходились к сердцу, особенно я хотела пуховик. Вот я и заказала его. Расцветку, которую я выбрала, не было в наличии и его шили под заказ. И вот, мало того, что пришёл он, когда во всю была зима (с Новосибирска шёл почти месяц), я оформила возврат, потому как он не подошёл мне, отправила им обратно и пуховик лежит на почте в Новосибирске 2 недели и никто его не забирает. Деньги, конечно, мне никто не вернул. И заберут ли они его?… Только по ушам изредка ездят, что постараются быстрее забрать, что у них завал. Но это не мои проблемы. Я уже подругу решила подключить, чтобы она забрала пуховик, но кто его знает, примут ли они его тогда… это предложение они тоже не читают. На номер не отвечают. Скоро Новый Год и праздники, а пуховик до 12 января только будет лежать на почте. Я написала заявление в полицию.
Здравствуйте, Светлана. Мы благодарны Вам за выбор нашего бренда. Нам очень жаль, что знакомство с нами прошло таким образом. Мы прекрасно понимаем, что наша сложившаяся ситуация не должна на Вас отражаться. Дело в том, что у нас действительно образовалась очень большая очередь на отправки и из-за этого курьеры принимают возвраты с задержкой. В...
Здравствуйте, Светлана. Мы благодарны Вам за выбор нашего бренда. Нам очень жаль, что знакомство с нами прошло таким образом. Мы прекрасно понимаем, что наша сложившаяся ситуация не должна на Вас отражаться. Дело в том, что у нас действительно образовалась очень большая очередь на отправки и из-за этого курьеры принимают возвраты с задержкой. В данный момент мы уладили ситуацию и принимаем посылки в порядке очереди. Скорее всего, Вам уже ответили в instagram, но если Ваша ситуация ещё не решена, пожалуйста, отправьте нам свои контактные данные для оперативного решения вопроса.