dmitriy

flamp , насколько я понимаю, существует для того, чтобы потребители могли оставлять свои отзывы, как хорошие , так и плохие. Если это не так , пусть уважаемое руководство flamp меня поправит. А в случае с компанией, Триана, имеют право на существование только хорошие отзывы, плохие удаляются, ссылаясь на номера договоров. А хорошие на 90 % написаны самими сотрудниками. Я вообще не сторонник строчить отзывы, но наблюдая, как плохие отзывы появляются и тут же исчезают, решил написать, и если надл, могу предоставить номера 2-х договоров с Трианой

Мы с женой 2 раза обращались. Первый раз заказывали детскую. Когда повешали на стену шкафы, оказалось, что они разного размера, причем не только сами шкафы, но и даже размеры стенок шкафов разные, видимо пилили с большого бодуна. Сняли, увезли, переделали, повешали. В результате нескольких снятий и установок шкафов ободрали обои, и ничего об этом не сказали. Через месяца 4 вышли из строя газ лифты. И для того, чтобы нам их поменяли , пришлось раз 10 позвонить, поругаться, написать претензию, пообщаться с директором, и только тогда, нам их заменили . С момента первого обращения и до замены прошло месяцев 10. Такая у них гарантия.

Думали больше ни ногой. Но нет, повелись на обещаную скидку в 15%. Пришли заказывать кухню. Дизайнер , Ольга нарисовала, подобрала материалы , в общем молодец, и мы даже внесли предоплату. А потом решили пойти , посмотреть кухни других производителей , сравнить цены и материалы. И оказалось , что при скидке в 15 % цены в Триане самые высокие, при тех же материалах. И тогда, мы решили забрать деньги, да не тут то было. Пришлось написать заявление. Далее позвонил директор, и пригрозил финансовыми издержками с нашей стороны т.е мы должны выплатить 10 % от стоимости заказа, и ещё купить каменную плиту, которую они якобы заказали, и вообще он нас видеть не хочет и наш заказ им не нужен и т.д. в итоге всех денег нам не вернули , высчитали за работу дизайнера. Во такая замечательная конторка.