Ёлка

После вечерней прогулки зашли в ресторан поужинать. Была пятница, думали, что мест не будет. На входе в здание нас встретил мужчина, который смотрел телевизор. Он объяснил как пройти в ресторан, предложив сдать верхнюю одежду в гардероб. Гардероб- это маленькая комната, где стоят бутылки с водой для кулера. Имются плечики для одежды. Номерок, как выдают в гардеробе, нам мужчина не дал , да и, вообще, быстро испарился в сторону телевизора. Дверь в "гардероб" мы просто прикрыли. На входе в ресторан нас никто не встретил. В центре зала горит костёр, живая музыка орала так, что собеседника не было слышно. В зимний вечер пятницы были заняты два столика. Официантов в зале не было. Ожидание официанта составило 15 минут. Супруг заказал салат и шашлык. Я заказала борщ и драники. Принесли салат со словами: "Сейчас принесу приборы" и пропала девушка официант. Сразу стало понятно, что правилам обслуживания никто официантов не учил. Свой борщь я ждала 30 минут. Подали холодным. Получили от меня замечание. В это время подали шашлык. В итоге супруг уже поел, а мне так блюда и не подали. Вынуждены были сделать замечание, в ответ на которое получили ответ, что драники готовы можем подать до борща, а борщ варим новый. Пришлось объяснить, что сервис не соответствует ценам и статусу "ресторана" Попросили счет. И, о чудо, новый борщь сварился, и блюда моего заказа подали горячими. Второй официант молодой человек был одет в белую рубашку и старые потертые черные джинсы. И, вообще, как-то напугано передвигался по данному заведению. На выходе мы сами приоткрыли дверь в гардероб и взяли свои вещи. Всё тот же мужчина смотрел телевизор. На ужин можно было потратить 50 минут максимум, а было потрачено 2 часа. Цены не соответсвуют качеству. Не рекомендую данное заведение

Являемся постоянными вашими клиентами, но последний визит 13.11.2016 не был приятным для нас. После зимней прогулки решили пообедать в Перчини. Заказали суп Чиопино, в меню заявлено "традиционный итальянский суп с кальмарами, тигровыми креветками, мидиями и филе лосося" В итоге был подан суп с двумя кольцами кальмара и одной тигровой креветкой. Мидии и филе лосося отсутствовали. Данная подача блюда уже не в первый раз нами наблюдается. Зачем заявлять в меню то, что вы не выполняете. Такого неуважения от Перчини никогда не ожидали. Опускаетесь в ряд столовых? Еще заказывали утиное филе, которое было подано холодным, видимо, 40 минут мы ждали пока блюдо остудят перед подачей. Желания возвращаться к вам, увы, не возникает

24.02.2016г. на протяжении ТРЁХ часов пыталась дозвониться по всем известным телефонам. Телефоны 2991327 и 2991328 - в ответ "абонент недоступен". По телефону 2919472 на просьбу соединить с отделом обслуживания девушка ответила, что они находятся в г.Бердске и у них нет возможности переключить на отдел обслуживания. По телефону 2119245 слушала гудки и автоответчик, который объяснял на какую кнопочку нужно нажать для того, чтобы соединили с нужным отделом и проконсультировали по возникшему вопросу. Со своей стороны я нажимала не только на цифру 2 (если у вас уже есть действующие кредитные обязательства), но и на цифру 5, на цифру 3, на цифру 4. Все мои старательные нажимания на цифирки были безрезультатны. Так же набирала дополнительные номера нужных сотрудников, а именно: 175 и 117. ВСЁ БЕЗРЕЗУЛЬТАТНО!!!

25.02.2016г. Ситуация повторялась на протяжении ПЯТИ часов. Затем я позвонила по номеру 2991326 и О, БОЖЕ, в ответ я услышала человеческий голос. На мою просьбу соединить с отделом обслуживания, девушка сказала, чтобы я набрала по телефонам 2991327 или 2991328. Я ей ответила что данные телефоны не доступны. Тогда девушка рекомендовала позвонить по телефону 2119245. Со своей стороны я поблагодарила ее и сказала, что за два дня я наизусть выучила текст автоответчика, и если она пожелает - я могу пересказать. Но, увы, она отказалась. Прошу заметить, что девушка в начале разговора не представилась. Я попросила ее представиться и если она не отработает со мной, с клиентом их компании, полностью мой вопрос, то я буду писать жалобу. После чего девушка представилась Осадчей Людмилой Михайловной и записала мой контактный телефон для обратной связи. Через час мне перезвонил сотрудник компании с телефона 2119245 представился Владимиром, он ответил на мой вопрос. Но, так складывается ситуация, что 29.02.2016г. мне нужно будет снова звонить в НОАИК. И я понимаю, что я не дозвонюсь до этого "ПЕНТАГОНА"!!!

Уважаемая администрация НОАИК, вижу, что Вы читаете отзывы о своей компании на данном сайте, ни составит ли Вам труда пояснить до каких пор будет продолжаться проблема дозвона до Вас, так как данная ситуация продолжается не первый месяц?

P.S. Очень жаль, что больше не работает в отделе обслуживания Васильева Эльвира. Грамотный и вежливый сотрудник. Всегда было с ней приятно общаться.

Долгое время ходила к Елене на маникюр и педикюр. Елена уволилась, к моему великому сожалению. Посещала другого мастера и в итоге дома потом переделывала её работу. Теперь не могу найти мастера для себя. Состав поменялся и салон уже не тот. На входе в салон тебя встречают тряпки, ведра и вода, капающая с потолка. Администратор не приветливая. Зачем идти в сферу обслуживания, если не умеешь работать с людьми. Больше в данный салон ни ногой

В отеле чисто, постельное белье, подушки, матрац, полотенца свежие и чистые. Персонал доброжелательный. Ночью в отеле тихо: нет вариантов "Тагил-рулит" На территории есть маленький бассейн, в котором можно просто поплюхаться и прийти в себя от жары. В стоимость входит завтрак. Завтрак подают плотный - до обеда кушать не захочется. Трехразовое питание по расписанию. Кухня домашняя, всё вкусно, хорошие порции. Чтобы покушать в местном кафе, не обязательно быть постояльцем данного мини-отеля. Пляж далеко. Можно дойти пешком до бесплатного, но если не знаете дороги, лучше этого не делать. Обратно ехали на такси. Либо, второй вариант: купить в отеле пропуск на пляж санатория "Радуга" и с территории санатория доехать на автобусе. Пропуск стоит 300 рублей на человека на день. Пляж маленький. И есть третий вариант: на городском автобусе проехать три остановки и прогуляться до городского пляжа, где есть бесплатные и платные места. В шаговой доступности продуктовый магазин, рынок. Достопримечательность: церковь с красивым и необычным фасадом