Sergey Sergeev

Приветствую!

Отдыхали семьёй на период с 03.01.22 по 08.01.22гг.

В этом отеле отдыхаем уже третий раз и хочу отметить, что отель меняется только в лучшую сторону!

Появился тёплый бассейн ( 50 м), на открытом воздухе, персонал стал более приветлив!

Что касаемо питания, стало немного хуже, чем в прошлые года, разнообразие блюд немного хромает, а когда у тебя всё включено 6 дней ( у кого-то и больше) хочется, чтобы меню было немного разнообразнее! Есть пожелание , на территории отельного пляжа, в хорошую погоду( в период каникул новогодних), сделать прокат мягких кресел (подушек) было бы очень удобно!

Ещё момент!

Огромная очередь в баре, приходилось стоять минут по 15 минимум. В одном баре и платные услуги, и всё включено!

Но эти недочеты, никак не влияют в целом на отдых в данном отеле!

Обязательно вернёмся ещё!

Позорище, а не автосалон! Как они вообще стали представителями Lucky Motors! Отношение у отдела сервиса к клиентам хамское, разговаривают так, как будто я им должен! Начальник отдела сервиса просто не компетентен! Отдали машину две недели назад, замена головки, никто не «чешется» в ее замене, аргументируя, что головку ждём с Нижнего Новгорода, а когда она придёт х.з.! Автомобиль подменный не предоставляют! ТО было 2000 назад, как оно проводилось ???? Вопрос????

Посетили данное заведение 30.01.2021! 4 взрослых и ребёнок! Вход 300 рублей с человека, хочешь что-то посмотреть- плати ещё! Пришли в « ресторан» Гуси Лебеди, меню никакое, одни пельмени и трубочки! Заказали шашлык и три порции пельменей ( одна из порций двойная). В итоге шашлык прошлогодний( оооочень сухой), а в двойной порции пельменей, было на 5 пельменей больше, чем в обычной! На что шеф повар ответил, что возможно не правильно разложили по порциям( это как вообще?????? На угад?????) цены бешеные, а в итоге обманули на порцию пельменей!

Добрый вечер! Раньше, до пандемии, часто посещали Ваш ресторан. Во время пандемии несколько раз заказывали на другой адрес, Академика Сахарова 45,и честно говоря, еда стала отличатся по качеству ( в худшую сторону). Сегодня с женой решили заказать хинкали, позвонили в ресторан и сделали заказ. Девушка сказала, что при заказе от 1000 рублей, доставка бесплатно! Мы добили заказ( заказали 8 хинкали и два харчо). Через полчаса звонит молодой человек и говорит, что он решает бесплатно или нет. Говорит , что на химмаш ( заказ был сделан на Профсоюзную 12) Доставка будет стоит 200 рублей! Такого хамства я не ожидал( ресторан Л.И.) и отказался. Мне пришла смс ваш заказ онулирован 🤣. Вы же ресторан, мать вашу( извините) , но это перебор( плюс ко всему не грамотные сотрудники! ( аннулирован)