10 лет
22.2
29
11
Отправил груз из Красноярска в Адлер. Лучше бы не отправлял. Как можно вырвать шаровый подшипник??? Как можно так сломать эбонитовую ручку. Кресло порвано в пяти местах. Ручка 26 т. р. Кресло 47 т. р. И работы, чтобы все от опилок отчистить, выше крыши. Просил без обрешетки, нет блин умники все по своему сделали.
1 мая позвонил в 10 часов чтобы отправить груз в Сочи. Попросили адрес доставки с индексом. Нашел точный адрес продиктовал, сказали что мне перезвонят. В 16.00 перезваниваю, да заявка есть отдел логистики скоро выставит цену, вам перезвонят. Спрашиваю, когда машина будет груз забирать, -в первой половине дня. Ну думаю хорошо. В 19.00 звоню - дайте...
1 мая позвонил в 10 часов чтобы отправить груз в Сочи. Попросили адрес доставки с индексом. Нашел точный адрес продиктовал, сказали что мне перезвонят. В 16.00 перезваниваю, да заявка есть отдел логистики скоро выставит цену, вам перезвонят. Спрашиваю, когда машина будет груз забирать, -в первой половине дня. Ну думаю хорошо. В 19.00 звоню - дайте номер накладной. А ее еще нет. Машину ожидать? Да забор груза с 9 до 13 2 мая. Ну думаю ладно. Сегодня в 9.00 сижу жду... в 12.40 звоню - спрашиваю машина на забор груза едет? Нет ваша заявка в отделе логистики они не могут адрес найти такой. Всё. Адрес: Океанариум в Сочи. Можно даже ничего не добавлять, а вот Бездельные линии не могут его 2 дня найти. Просто наплевательское отношение к клиенту. Если дирекция ДЛ будет рассматривать что я тут написал - вот номер заявки 00310070493 и послушайте разговоры с менеджерами у вас типа разговор пишется. Вобщем я в 13.15 послал ДЛ в известном направлении. Не люблю когда за мои же деньги из меня лоха делают.
Добрый день! Приносим извинения за случившееся. Ваше обращение, оставленное на нашем сайте, находится в работе. Дополнительную информацию из отзыва передали коллегам. По результатам разбирательства ответ направим на эл. почту.
Отправлял жену с ребёнком в другой город. Ну, во-первых бросилось в глаза огромное наличие парковок со стоимостью 1000 р. в час. Господа, а почему 15 минут бесплатно, когда регистрация начинается за 2 часа, вот и сделайте 2 часа бесплатно.? Ну да ладно, есть бесплатная парковка в уево-кукуево, площадью такой, что машину поставить негде. Состояние у...
Отправлял жену с ребёнком в другой город. Ну, во-первых бросилось в глаза огромное наличие парковок со стоимостью 1000 р. в час. Господа, а почему 15 минут бесплатно, когда регистрация начинается за 2 часа, вот и сделайте 2 часа бесплатно.? Ну да ладно, есть бесплатная парковка в уево-кукуево, площадью такой, что машину поставить негде. Состояние у нее тоже говорит людям о том, что если вы нам денег не заплатите, то и отношение у нас к вам будет как к недочеловекам. Ямы илужи такие,
как-будто их специально рыли. Цены в терминале как в Сочи на ривьере. Да и такого количества знаков остановка запрещена я не видел нигде. Пассажиров на авто пасут все. 3!!! машины с мобильными камерами на расстоянии в 2 километра. ДПС 2 машины у терминала. Люди это Аэропорт, а не шорт трек. В общем осталось очень неприятное ощущение. Зажрались вы господа.
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв!
15 бесплатных минут предусмотрено для того, чтобы высадить пассажира или забрать у здания терминала. Если необходимо проводить время с пассажиром до его прохода в стерильную зону, то предлагаем воспользоваться парковками P3 или P2.
У нас всего одна парковка со стоимость 1000 руб./час - это зона P1.
На P2...
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв!
15 бесплатных минут предусмотрено для того, чтобы высадить пассажира или забрать у здания терминала. Если необходимо проводить время с пассажиром до его прохода в стерильную зону, то предлагаем воспользоваться парковками P3 или P2.
У нас всего одна парковка со стоимость 1000 руб./час - это зона P1.
На P2 стоимость 200 руб./ 30 мин., на P3 - 300 руб./час. Подробнее со схемой и стоимость парковки можно ознакомиться по ссылке: https://www.kja.aero/services/pa...
Стоимость в кафе, магазинах и кофейнях аэропорта устанавливают наши арендаторы в соответствии со своей ценовой политикой.
С уважением, международный аэропорт Красноярск.
Работал со многими ТК, но эта по отношению к клиенту одна из самых худших. Груз отправили на юридическое лицо из другого города. Получать должен я в Красноярске. Мне высылают доверенность на получение, но груз забрать я не могу, потому что у них своя форма доверенности и доверенность стандартной формы они не принимают. Звоню в претензионный отдел,...
Работал со многими ТК, но эта по отношению к клиенту одна из самых худших. Груз отправили на юридическое лицо из другого города. Получать должен я в Красноярске. Мне высылают доверенность на получение, но груз забрать я не могу, потому что у них своя форма доверенности и доверенность стандартной формы они не принимают. Звоню в претензионный отдел, общаюсь, говорят привезите распечатанный экземпляр заполненный на сайте или фото заверенной копии, мы вам отдадим. Приезжаю - ан нет, в пункте выдачи просят оригинал. Машину гонял 2 раза. Короче самая отвратительная компания, теперь жалоба в роспотребнадзор, прокуратуру ну и видимо в суд. Никогда не пользуйтесь этой компанией, сбережете и деньги и время. Никуда не дозвониться, директор прячется, работники хамят, хоть и девушки.
Купили встраиваемую духовку с варочной панелью. Привезли, розеток нет, за установку заплатили 4000 р. сервис ниже плинтуса. Пришлось идти и покупать самому.
Добрый день. Спасибо за отзыв. От лица компании и от себя лично приношу извинения за данную ситуацию.
Наличие самой розетки действительно не входит в состав пакета по установке духового шкафа, данная стоимость услуги обусловлена тем что она включает в себя, как установку варочной панели, так и установку шкафа + необходимые электрические работы.
Со...
Добрый день. Спасибо за отзыв. От лица компании и от себя лично приношу извинения за данную ситуацию.
Наличие самой розетки действительно не входит в состав пакета по установке духового шкафа, данная стоимость услуги обусловлена тем что она включает в себя, как установку варочной панели, так и установку шкафа + необходимые электрические работы.
Со своей стороны я обязательно проработаю этот момент с сотрудниками, чтобы в будущем они более подробно рассказывали о составе пакетов по установке техники.
Постараемся не допускать таких ошибок в будущем.
Хорошего дня и отличного настроения.
С уважением,
Иордан Сергей
Менеджер магазина №627
Сибирский дивизион
Тел.: +7 3912 96 58 65 доб. 102
