УЖАС! Знаете, когда такое произошло в первый раз, я решила промолчать. Ну, думаю, с кем не бывает... Однако, когда это произошло повторно, я уже решила написать честно. В прошлую зиму мне предстояло оперативное вмешательство. В соответствии с требованиями законодательства, я должно была принести в мед. учреждение несколько результатов лабораторных...
Показать целиком
УЖАС! Знаете, когда такое произошло в первый раз, я решила промолчать. Ну, думаю, с кем не бывает... Однако, когда это произошло повторно, я уже решила написать честно. В прошлую зиму мне предстояло оперативное вмешательство. В соответствии с требованиями законодательства, я должно была принести в мед. учреждение несколько результатов лабораторных исследований, в том числе и на ВИЧ. Не задумываясь, я обратилась в КДЛ ОМТЕСТ. И вот начался настоящий кошмар... Данное исследование согласно прейскуранта клиники должно быть выполнено в течении 1 дня. НО! Ни в день сдачи крови, ни на следующий день, ни еще через день никто ничего мне не мог сказать по результатам, не смотря на мои неоднократные звонки в ОМТЕСТ. Потом кто-то, видимо совершенно не задумывающийся человек, сотрудник лаборатории сообщил мне, что мой анализ на подтверждении. Вот представьте чтоб вам такое сказали!!! На подтверждении чего??? С грехом пополам, после кучи моих звонков с просьбой прояснить ситуацию, только через 3!!! дня выяснилось, что анализ направила на проверку в СПИД-Центр. Благо я имею неплохое представление о всей этой процедуре и как-то была спокойна за себя и свое здоровье. Плюс ко всему я сама пошла в СПИД-Центр, сдала экспресс и к моменту, когда наконец-то ОМТЕСТ соизволил пояснить мне ситуацию, результат НОРМАЛЬНОГО мед. учреждения у меня уже был на руках. А если это бы произошло с человеком не сведующим??? Да тут можно с жизнью расстаться, с супругом развестись и т.д. и т.п.!!! И вот на днях ситуация повторяется !!!!! Опять забор крови в связи с необходимостью оператив. вмешательства. И опять НИКТО И НИЧЕГО не может пояснить! И опять какой-то мальчик-оператор сообщает мне о подтверждении! Слушайте, ну это уже не смешно!!! Русский язык богат и многообразен. Ну научите своих операторов как-то слова "подтверждение" заменять на слова "корректировка", "уточнение", "проверка". Еще раз повторюсь... А если вам такое когда-то скажут??? И опять я пошла в мед. учреждение, которое не экспериментирует с непонятными тест-системами и делает анализы на ВИЧ в СПИД-Центре (для того он и создан)!! Заплатила дополнительные деньги чтоб хоть немного успокоить свою психику... И опять всё тоже самое (всё хорошо). Вот мне теперь действительно страшно как, где и на чем вы осуществляете исследования! В то, что пишите вы на сайте, мне уже совсем не верится... На заборе тоже много, что написано. И конечно АБСОЛЮТНАЯ НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ тех ваших сотрудников, кто отвечает людям на их обращения!