- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Заказ должен был быть доставлен за час. В итоге через час мне позвонил курьер и сообщил, что только выехал. Опоздал на 15 минут. Вроде бы не критично, но когда ты сильно голоден - это приличное опоздание. Далее. Курьер знал, что оплата будет по карте (это же у него в чеке было отмечено), но пришёл без терминала оплаты. Пришлось ждать ещё, пока он...
Заказ должен был быть доставлен за час. В итоге через час мне позвонил курьер и сообщил, что только выехал. Опоздал на 15 минут. Вроде бы не критично, но когда ты сильно голоден - это приличное опоздание. Далее. Курьер знал, что оплата будет по карте (это же у него в чеке было отмечено), но пришёл без терминала оплаты. Пришлось ждать ещё, пока он сходил за ним в машину. Никаких извинений. На горячей линии контроля качества меня несколько раз перебрасывали от одного специалиста к другому, в итоге обещали вроде как разобраться и начислить мне бонусы в качестве извинения. Прошло 15 дней. Ни ответа, ни привета. Жалоба через их сайт осталась без ответа. Так что не рекомендую эту службу доставки однозначно.