- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Хочу оставить негативный отзыв. Договорились мы на сеанс в 15:30, Марина несколько раз переносила наши встречи, не спрашивая устраивает ли это меня. В этот раз я плохо себя чувствовала, в 12:20 написала ей есть ли у нее время на неделе, она не ответила и я написала в 13:58 вопрос можем ли мы перенести нашу встречу. Ответа не поступило, я снова...
Хочу оставить негативный отзыв. Договорились мы на сеанс в 15:30, Марина несколько раз переносила наши встречи, не спрашивая устраивает ли это меня. В этот раз я плохо себя чувствовала, в 12:20 написала ей есть ли у нее время на неделе, она не ответила и я написала в 13:58 вопрос можем ли мы перенести нашу встречу. Ответа не поступило, я снова написала в 15:21, мы созвонились и она начала с претензией в голосе спрашивать почему я месяц к ней не записывалась, как я могу за 10мин отменить встречу. Я пыталась ей объяснить, что написала первый раз раньше и не отменяю, а лишь спрашиваю, она решила проверить и прислала мне скрин переписки и что отменяем занятие за 3 часа. Здорово, я пыталась до нее дописаться, да и не отменяла ничего, я спросила можем ли мы отменить. На что она сказала "хорошо, давай начнём и как же ты провела месяц?", но опять же с возмущением в голосе. Тогда я сказала, что провела его хорошо и не хочу в таком тоне продолжать. Вместо того,чтобы извиниться , она сказала что обиделась и не хочет сегодня проводить сеанс. На секундочку я оплатила сразу 10 сеансов, так как у нее такие условия. Я попросила вернуть деньги, написала ей что это не профессионально с ее стороны, что если бы у меня было психическое расстройство, после ее выходки я могла бы выйти в окно. На что она ответила , далее цитата: "Всего вам доброго. Не вам судить о профессионализме.Вы не знаете, что такое уважение к себе и не умеете проявлять это уважение к другим." Я оставлю этот отзыв везде где смогу и надеюсь , что люди которые захотят к ней записаться, прежде узнают как этот человек может обращаться со своими пациентами, ведь психолог это человек которому мы доверяем свои тайны и откровения, как же он может так себя вести? Деньги она вернула, скрины переписки могу прислать для доказательств.
Благодарим за обратную связь! Уважаемая, София Жильцова, нам очень жаль, что у Вас осталось негативное впечатление о посещении Академии. Наши психологи компетентны и внимательны к каждому клиенту, доброжелательны и всегда душевны. Наша Южная Академия психологии всегда рада помочь всем, кто нуждается в изменениях!