СберБанк

Работа персонала на нуле.

Пришел заказать новую именную карту, а мне говорят что у меня их целых три и на выпуск новой карты надо подать заявление на разрешение выпустить четвертую . Ну ок, написал заявление. Через сутки девушка из банка перезвонила и сказала что мне дали добро, заказать карту можно в любое время и мол меня ждут.

Пришел спустя две недели. Минут 30 сидел ждал пока найдут мое заявление, попросту они его потеряли , а мне выдали что заявление храниться в базе всего пару дней и надо повторно писать заявление. Обрисовали ситуацию так, будто я сам виноват. Но мне кажется говорили что можно прийти в любое время ☝🏻 . Отправили во второе окно писать новое заявление, оттуда в третье окно, оттуда в четвертое окно. Два часа я находился в банке, как дурак бегаю из окошка в окошко.

Итогом выяснилось что у меня всего два счета, о чем я и пытался донести сотрудницам. Благополучно заказал новую карту и на это у меня ушел МЕСЯЦ благодаря безалаберности персонала.

Посещять этот филиал не рекомендую