Новый дом

Магазин
  • Сочи, улица Гагарина, 63/3 — 1 этаж
  • ТД Бегемот 160 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Добрый день! Хочу всем посоветовать, найдите лучше какую-либо другую компанию-представителя ООО "Зодчий", и НИКОГДА не обращайтесь в ТК "Новый Дом" ИП Чернушевич Е.Г. , Двери хорошие, а обслуживание отвратительное! Заказала ламинат, привезли весь мокрый! И ни у кого не возникло вопросов, когда его грузили и доставляли, что может открыть хоть одну...

Показать целиком

Добрый день! Хочу всем посоветовать, найдите лучше какую-либо другую компанию-представителя ООО "Зодчий", и НИКОГДА не обращайтесь в ТК "Новый Дом" ИП Чернушевич Е.Г. , Двери хорошие, а обслуживание отвратительное! Заказала ламинат, привезли весь мокрый! И ни у кого не возникло вопросов, когда его грузили и доставляли, что может открыть хоть одну упаковку и проверить?! Все делается на "Авось"! Пришлось доплачивать и брать новый! Заказала две входные двери (себе и родителям) и две межкомнатные, так вот одну входную привезли и установили, при этом сначала озвучили одну сумму за установку, а взяли другую. Это говорит о том, что связи между работниками магазина и монтажниками нет, и насколько мне известно я не одна, кто возмущался по этому вопросу! Работники магазина свалили все на монтажников! Дальше еще интереснее!!! Вторую входную дверь ПОТЕРЯЛИ! Как можно потерять дверь? Пришлось заказывать новую, это опять время! При этом каждый раз приходя в магазин мне говорили одну дату установки, потом другую и т.д. Хочу заметить, что мне не звонили и не информировали ни одного разу, всегда звонила и приезжала в магазин сама! Каждый раз приезжая в магазин узнать какую-либо информацию о том, что мне дверь должны были установить еще вчера, а ее все еще нет, на меня смотрели как на тугопонимающую и глухую, намекая о том, что я опять все не так поняла! А и еще меня упрекали в возврате ламината, что они попали на 15 тысяч рублей, что ламинат был весь сухой, ну раз сухой значит его можно продать и не попадать на деньги! Пока ждала свою входную дверь, пришли межкомнатные, все хорошо, если бы не одно "но"-одна дверь была с браком (стекло которое не бьется было треснуто). Спасибо ребята монтажники все быстро заменили и привели в порядок. И вот наконец-то пришла моя входная дверь спустя почти 2 месяца (заказ 16.03.2015, а установка 11.05.2015), все бы тоже хорошо, но ее в магазине забыли укомплектовать глазком и мне предложили в этом самом магазине особо умные продавцы приехать, забрать его и установить самой! Считаю, что это издевательство и хамство! Вот уже второй день с дырочкой в двери жду когда кто-нибудь из этой компании закончит свою работу, которая полностью оплачена!!! Не знаю, поможет ли кому-нибудь этот отзыв, но прежде чем обращаться эту компанию- подумайте еще раз!!! Вокруг огромное количество магазинов, с более ответственным обслуживанием!!!

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

Нет комментариев

Загрузка рекламы