Нотариус Селезнёва С.В.

Садитесь поудобнее, текста будет много💩 Ситуация настолько абсурдная, что невозможно оценивать её положительно: я бы однозначно поставила оценку в минус.

Утром позвонила в офис данного нотариуса, чтобы записаться - живая очередь. Пришла к 11, людей в ожидании сидит много, среди которых присутствовали и по записи («переплатили» за услуги, м?). Прождав 2 часа живой очереди захожу в кабинет к помощникам нотариуса, отдаю документы помощнице Валерии и ухожу на час, ибо подходит время обеда. Возвращаюсь в два дня, доверенность готова, перевожу 2140₽, остаётся только поставить печать, чем занимается непосредственно сама нотариус Светлана Валерьевна Селезнёва. И вот тут начинает происходить дичь: гражданка Селезнева смотрит сначала в мой паспорт, потом на меня, и выдает - «я не могу вас идентифицировать (к слову, на фото в паспорте я блондинка, сейчас - русая; фотографии три года). Имеются ли у вас права или загранпаспорт?» Отвечаю, что нет. После чего данная особа достала из ящичка деньги, отсчитала мне 2140₽ и небрежно кинула на стол, изрыгнув из себя, что доверять мне никаких бумаг не будет. Я спросила, недостаточно ли паспорта для того, чтобы идентифицировать личность гражданина? В ответ молчание и полное отсутствие интереса, нежелание помочь. Я села на стул напротив данной особы и сказала, что без доверенности уходить не собираюсь, три часа просидела как-никак, а она начала угрожать мне нарядом полиции. Ха! Вызывайте, говорю. Во время ожидания представителей органов исполнительной власти, в кабинет к нотариусу Селезнёвой С. В. зашли люди и она начала совершать с ними сделку в моём присутствии, т.е. в присутствии третьего лица, а это неправомерное действие. Только после моего замечания Селезнёва предложила им пройти в другой кабинет. О компетентности и профессионализме судите сами.

Приезжают двое мужчин в форме, объясняю им ситуацию со своей стороны. Селезнёву, постоянно перебивавшую меня, они попросили помолчать (со своей стороны ситуацию данная дама обыграла по телефону при обращении в полицию, заверив человека на другом конце трубки в том, что я «неадекватная женщина». К слову, мне нет 25 и на женщину я явно не тяну). Кабинет я, естественно, покинула без доверенности; господа полицейские посоветовали мне хорошего нотариуса. Делаю вывод о посещении данной конторы: большое количество народа говорит не о профессионализме, но о безразличном отношении к людям, в частности - к их потраченному времени. Предполагаю, что ВСЕ (даже не большинство), кто приходят сюда - приходят впервые, оперевшись на удобное расположение и более-менее хорошие отзывы. Но хорошего мало - почти четыре часа буднего дня проведены даже не впустую, а просто ужасно. Такого маразма я не встречала. Нотариус Селезнёва комфортнее будет чувствовать себя на пенсии, чего я ей советую. Не рекомендую связываться с таким дилетантством💩

Невероятный уровень непрофессионализма. Оказываясь на пороге конторы, ощущение, что попадаешь в начало прошлого столетия, хотя и там порядка было явно больше. Обращалась к С.В. Селезневой с вопросом оформления генеральной доверенности, в связи с тем фактом, что наш постоянный помощник в этих вопросах был на курсах повышения квалификации. Расскажу подробно, ибо это трагикомедия. Связалась по телефону, информации предоставленной – ноль. Что такое электронная очередь, запись по талонам в данной организации – не слышали, т.е. совсем не ценят время клиентов. Отстояв очередь, попав на прием к помощнику Марине, которая на удивление весьма адекватна, жаль ее на всех не хватает, получила информацию. Вызов на дом к пожилому человеку оформляли 2 нед., причем все время просили им напомнить, зайти в контору, один раз мне заявили, что я к ним вообще не приходила ни разу, по ходу дела опять либо стоять в очереди, либо врываться без очереди, минуя остальных страждущих. Дошли до того, что человек в больницу успел попасть за это время. Туда, несмотря на оплаченный вызов (деньги уже, разумеется, взяли), никто не поехал, мотивируя тем, что нужно обратиться к больничному нотариусу (должность о которой в нашей ГБ и не слышали). Выписали человека. Обратилась снова. Назначили вызов. Попутно выяснилось, что словосочетание «генеральная доверенность» в этой конторе никому не известно. Добившись приема у госпожи С.В. Селезневой узнала, что вся проблема, это потому что бабушке то уже за 70! Возраст риска, приведите ее сюда, а то вдруг она недееспособна. Это притом что человек – бывший директор гимназии в полнейшем здравии, выписками от врачей в том, что здорова по возрасту. Опять же современные технологии, записи видео на дому, как мне заявили для прокураторы (я не голословна, некоторые сочинские коммерческие банки запросто выполняют данную услугу) и вообще мысли о том, что вызов то уже был обговорен – ноль реакций. Вынуждены были доставить бабушку к специалисту в заранее обговоренное время – 9-9.15 утра. По приезде выяснилось, что на это же время были записаны еще несколько человек, очевидно, боязнь упустить прибыль на первом месте. На мои просьбы пропустить человека, уделить 15 мин. (в набранную доверенность нужно было внести пару корректив и распечатать, попутно зачитав, очередь согласилась), госпожа С.В. Селезнева отвечала – закройте дверь, вы мне мешаете. Завершила наш диалог, своим выходом в коридор с заявлением о запрете (дословно) беспокойства ее. И, наконец, через 1 час 15 мин. (время пребывания с 9 утра), мне предложили зайти. Радостно то, что к этому моменту мы уже уходили. Здоровье человека мне как-то важнее, а сидеть в душном помещении не комильфо.

Ноль этики, тупость персонала, явная семейственность с нулевой результативностью для клиентов и потерянное время. Специалист, очевидно, неплохой, за годы работы научиться можно всему, а человек средний.