Кинzzа garden

Отдых велеколепный на курорте Бархатные сезоны , очень понравился Спортивный квартал! Но хочу оставить отзыв о данном заведении Кинза . Официанты не на работе, а на курорте ! Никакого уважения и внимания к гостям заведения! 22 августа 2024 года была с ребенком , мало того, что заказ еле приняли , так ещё и никто за всё время не подошел и не спросил , о дальнейшем заказе , будем мы ещё что-то заказывать или нет . Стол стоял в грязной посуде! Ждала , что кто-то все таки подойдет , чтобы заказать для ребенка другое блюдо , так как то что было заказано ранее он отказался есть . Но так никто не подошел. Мне пришлось ходить искать официанта , чтобы мне предоставили счет !!!!! И на минуточку зал был пустой ! Ужастное отношение персонала !!!!

Это «отличное» заведение не произвело на нас впечатление от слова совсем! Официант Анастасия так была увлечена своими интересами , что совсем нас не замечала. Заказ принимала без какой либо инициативы, и поторапливала , объясняя тем, что скоро придет банкет и кухня будет им занята, и если захотим дозаказать - заказ у нас принимать никто не будет. По времени готовности заказа нас не могли сориентировать , единственное , чего мы добились от официанта «скоро». Пришел банкет хоккеистов, которые немного портили атмосферу и очень громко болтали, кричали и пели, но это не так страшно. После того, как официант принял у нас заказ, она испарилась. Выносила блюда и убегала болтать. В течении вечера Анастасия решила не забирать грязную посуду. Когда мы решили рассчитаться, долго ждали официанта , в итоге пришлось самим вылавливать ее. Не уточнив, раздельный будет счет или общий, мы сами напомнили об этом, на что она ответила нам «я уже внесла в систему один счет, уже нельзя сделать разные» . (Я работала в общепите и знакома с системой RKeeper )))

Также попросили оставшийся шашлык упаковать с собой, нам ответили «да, конечно», и тут же убежала, оставив терминал и шашлык на столе. Не дождавшись Анастасию, мы попросили другую официантку упаковать, на что она мило и с улыбкой ответила «конечно», взяла блюдо и ушла на кухню. Мы стали собираться и ТОЛЬКО ТОГДА Анастасия нас увидела , мы сказали что ждём блюдо с собой и она убежала на кухню и вынесла. Вечер был испорчен.

Были на днях, очень понравилось место. Блюда вкусные, приятные официанты и хорошее оформление. Отдыхали в бархатных сезонах, ходили в их столовую кушать на завтраки, были недовольны. Если отдыхаете в бархатных сезонах, то советую не брать питание в столовой, а ходить сюда. Дешевле и вкуснее, без толпы теток, пытающихся съесть все, что есть на шведском столе.

В аэропорту г. Адлер отменили наш рейс и нас разместили в гостинице Бархатные Сезоны. Там мы решили посетить ресторан КИНZZA. Остались очень довольны как меню так и обслуживанием. Обслуживала нас официант Екатерина!!! Отличный сотрудник знающий свою работу на 5+ Руководству на заметку - цените таких сотрудников!!! Остались очень довольны! Яна и Наталья