К2tour

Центральный прокат
  • Эстонская, 3а — цокольный этаж
  • Мегафон 60 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Обман!!! Искали где в сочи организовывают туры на мотоциклах, наткнулись на эту компанию,позвонили, девушка все красочно обрисовала, назвала цену, договорились о конкретном времени и поехали. Приехали, а там закрыто, звоним - скоро буду, ладно, подождали, пришла, открыла. Далее ждем инструктора, опоздал на 30 минут!!! И началось, девушка...

Показать целиком

Обман!!! Искали где в сочи организовывают туры на мотоциклах, наткнулись на эту компанию,позвонили, девушка все красочно обрисовала, назвала цену, договорились о конкретном времени и поехали. Приехали, а там закрыто, звоним - скоро буду, ладно, подождали, пришла, открыла. Далее ждем инструктора, опоздал на 30 минут!!! И началось, девушка неправильно объяснила маршрут, то что она рассказала оказывается дороже, а то что дешевле типа трудно. А мы были с супругой, она впервые, ну ладно, решили попробовать. Далее мы ехали в тесноте вдвоем спереди фургона минут 30 и все облитые потом доехали до красной поляны. Когда достали байки оказалось что у супруги ноги до земли практически не достают, мы очень удивились, но инструктор сказал все норм, все ездят и вы сможете. Естественно через 3 минуты она упала и сказала что не поедет. Ее байк убрали в прицеп и мы с инструктором поехали вдвоем. Был обещан 2-х часовой маршрут с посещением смотровой площадки в красной поляне, водопадов и еще что то. В итоге мы доехали до водопада и обратно за 1 час, т.к. инструктор самостоятельно решил не стартовать со смотровой КП т.к. девушке было бы там не удобно (хотя она все время гуляла по улице в ожидании нас). Когда мы вернулись в адлер, то задали вопрос о перерасчете, т.к. услуга не была оказана полностью, маршрут был сокращен и байк был задействован один (не было расходов на топливо и амортизацию). На что мы получили отказ, ссылаясь на то, что мы у них типа не тур купили, а просто технику в прокат взяли и другой никто этой техникой не мог пользоваться в это время и вообще типа мы должны остались за то, что девушка упала на байке. Это же насколько мелочным надо быть... Я думал хотя бы директор в адеквате и понимает, что эта тысяча рублей ему обернется плохими отзывами и низким рейтингом, но увы....

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Уважаемый Евгений, благодарим за то, что Вы нашли время и оставили свой отзыв о Вашем туре на питбайке. Именно такие отзывы помогают нам стать лучше. Мы очень ценим мнение каждого гостя об уровне предоставляемых нами услуг и, конечно, мы стремимся, чтобы наши гости получали положительные впечатления. Нам искренне жаль, что некоторые аспекты отдыха не оправдали Ваши ожидания. Действительно на пит-байке, ноги не должны доставать земли, рост человека для стандартного пит байка 140 – 170 см, девушки спокойно катаются с данными параметрами. Инструктор провел необходимое обучение и готов был продолжать обучение, но Ваш отказ был немотивированным, мы придаем самое большое значение безопасности участников, и падения иногда случаются, для этого используется фирменная экипировка, чтобы никто не пострадал. К сожалению после падения Вы отказались от продолжения тура, это не является причиной возврата стоимости за тур. Эндуро-туры по безодрожью предполагают повышенный заряд адреналина.

    Мы трудимся над тем, чтобы осуществлять сервис на высшем уровне, и надеемся что у нас еще будет возможность встретить Вас в качестве нашего гостя.

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы