Эльдорадо

Когда то хвалил их.

Ну так вот. Брал телефон в рассрочку через онлайн магазин. Одобрили , пригласили оформить документы и забрать аппарат. Сразу скажу, звонил представитель банка и уточнил, что кредитный специалист работает по графику магазина т. е с 10 до 21:00.

Отпрашиваюсь с работы, трачу мильон денег на такси дабы успеть . За пол часа до закрытия залетаю в магазин, а кредитный специалист ушла. Отлично. Это как вы так работаете? Сам персонал стал ее защишать и бычить на меня, мол я не прав, у нее свой график.

Персоналу стоит быть более клиентоориентированными и воспитанными. А директору урезать зарплату свои подчинённым раз у них сокрашенные дни начались.

Приобретала в этом магазине в последний раз. Как выяснилось на кассе, цена не такая как на ценнике, а выше. Сонный и неопрятно выглядевший кассир предположил , что из-за цвета, цена стоит правильная на другом ценнике.Пришлось принести все ценники , которые стояли на полке. Оказалось, что в базе несоответствие. Выяснялось это минут через 15-20. Такой же сонный менеджер пояснил, что при ручной корректировке цены , бонусные баллы не спишутся. Развод и мошенничество в чистом виде . Противно посещать эту сеть. Зачем присылать смс о зачислении этих баллов и орать о них в Рекламе , совершенно непонятно.

После полу пустого Днс зашел в Эльдорадо и глаза разбежались. Ассортимент хороший, качественные бренды по доступным ценам. Буквально за пару минут нашел то , что хотел.

Персонал молнееностно реагирует, стоило только взглянуть в сторону констультантов. Парень быстренько пробежался со мной по залу, сделал выписку и пожелал отличного дня. Все просто и правильно.

Один минус это общение персонала между собой. Все таки не стоит обсуждать покупателей в нецензурной форме при других покупателей 😒

Отличный магазин с большим ассортиментом, покупали тут и бытовую технику (холодильник, стиральную машину) и собачий корм в банках :) Радуют бонусы, зачисляемые на карту. На эти бонусы постоянно заказываем игрушки ребенку. Продавцы отличные, видимо, нормальное руководство. Хотя не, один раз попался вредный, я забыла номер интернет-заказа на другом телефоне, попросила посмотреть по фамилии или номеру телефона, так вот тот самый вредный продавец что сидел перед компьютером сказал что не сможет ничем помочь, а девушка, которая была рядом сказала без проблем, сейчас посмотрим. Возможно, она поступила не по инструкции, но очень выручила, большое ей спасибо!

Искала индукционную поверхность , остановилась в эльдорадо . Обрадовалась когда работник этого магазина Светлана , выслушала все мои желания по функциям и без "хождениям по мукам" с первого раза подобрала именно то, что нужно мне , а не то, что нужно продать . Была очень вежливая , приветливая . Когда оформляли покупку предложила кофе , что очень порадовало . Отношение к клиентам на высоте . Настроение поднялось на все 100%