- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отличный провайдер! Вежливые мастера. Отдельная благодарность Денису за помощь с разводкой кабеля и настройкой оборудования.
Благодарим за ваш отзыв!
Dtel.RU
Интернет-провайдер
Информация
Отзывы
21
-
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отвратительный оператор, но к сожалению только он обслуживает мой дом. Интернет постоянно пропадает, опретор поддержки в ответ на жалобу, просто отключил мне интернет и сорвал рабочий день. Потоковому воспроизведению видео вообще не тянет, поддержка говорит мы обеспечиваем только проводной интернет, для wi-fi не предназначен. Постоянно вылетает на...
Отвратительный оператор, но к сожалению только он обслуживает мой дом. Интернет постоянно пропадает, опретор поддержки в ответ на жалобу, просто отключил мне интернет и сорвал рабочий день. Потоковому воспроизведению видео вообще не тянет, поддержка говорит мы обеспечиваем только проводной интернет, для wi-fi не предназначен. Постоянно вылетает на 1-2 минуты. Никому не рекомендую!
Добрый день! Если Вы являетесь нашим абонентом, укажите пожалуйста номер договора . Мы обязательно перезвоним и постараемся помочь.
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Интернет не работает от слова «совсем». «Специалисты» на трубке в очередной раз предлагают перезагрузить роутер, вытащив из него все кабели. Отдельно хотела бы отметить оператора Виталия, не предоставившего своей фамилии - максимально некомпетентного специалиста, перебивающего и разговаривающего со мной в одно время: проблему даже и не попробовал...
Интернет не работает от слова «совсем». «Специалисты» на трубке в очередной раз предлагают перезагрузить роутер, вытащив из него все кабели. Отдельно хотела бы отметить оператора Виталия, не предоставившего своей фамилии - максимально некомпетентного специалиста, перебивающего и разговаривающего со мной в одно время: проблему даже и не попробовал решить.
Входящая скорость интернета - от 0.56мб/с до 3.1 мб/с, при заявленных до 100мб/с. Это центральный район, на минуточку)
Ещё очень забавные мужчины, что приходят прокладывать интернет: после вопроса, как назвать сеть, и полученного на него ответа, назвали по-своему)) аналогичное действие произвели и с паролем.
Ну и по поводу отзывов в 2гис хотелось бы отметить, что большинство - от людей в принципе с одним отзывом, что наталкивает на мысли) кого вы обмануть пытаетесь - не ясно, ведь на флампе у вас нет и трёх звёзд
Екатерина, добрый день!
По Вашему обращению заведена заявка. Хотелось бы разобраться в данной ситуации, решить и исключить дальнейшее ее повторение. Хотим обратить Ваше внимание, что замеры скорости соединения, необходимо выполнять при подключении ПК напрямую по кабелю. Для решения данной проблемы необходим выезд технического специалиста, который...
Екатерина, добрый день!
По Вашему обращению заведена заявка. Хотелось бы разобраться в данной ситуации, решить и исключить дальнейшее ее повторение. Хотим обратить Ваше внимание, что замеры скорости соединения, необходимо выполнять при подключении ПК напрямую по кабелю. Для решения данной проблемы необходим выезд технического специалиста, который поможет найти неполадки в работе интернета.
Будем рады Вам помочь.
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Люди, если у вас есть выбор, не подключайтесь к дтел. Просто ужасный интернет. Каждый день, 10 раз в день стабильно перестаёт грузить, в самый нужный момент. Не грузит минуту, потом опять грузит. Ну ты же не будешь каждый день 10 раз звонить им и выяснять. Просто 50% времени сижу на мобильном интернете.
Добрый день! Отправьте пожалуйста Ваш номер договора и контактный телефон на почту client@dtel.ru
Мы обязательно Вам перезвоним.
С уважением Dtel.ru
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Хочу выразить благодарность монтажнику Шляжко Денису Александровичу за подключение интернета 26.01. Дом подключён почти «под завязку», физически надо было приложить усилия для проброса кабеля. Денис по человечески вошёл в положение, выполнил работу и спас нервы двум обозлённым перебойным интернетом программистам.
Большое человеческое спасибо за...
Хочу выразить благодарность монтажнику Шляжко Денису Александровичу за подключение интернета 26.01. Дом подключён почти «под завязку», физически надо было приложить усилия для проброса кабеля. Денис по человечески вошёл в положение, выполнил работу и спас нервы двум обозлённым перебойным интернетом программистам.
Большое человеческое спасибо за полное сопровождение в процессе! Даже не предложили чаю, сразу утонули в работу с стабильным интернетом..
Добрый день! Благодарим за отличный отзыв! Мы работаем для Вас!
