Выражаем благодарность и признательность руководителю компании СДЭК-Южного региона за отличную работу в своей сфере!
Груз пришёл весь, без повреждений, в короткие сроки!
Обязательно будем советовать вашу организацию своим родным и близким людям!
Пусть все ваши цели и планы будут реализованы!
Добрый день.
Спасибо за Вашу благодарность. Информация передана руководству. Будем рады и дальше сотрудничать с Вами.
Сочинский филиал - это самый ужасный филиал СДЭК в стране. Обслуживание клиентов - отвратительное. Заказал срочную доставку - курьер просто не приехал! Телефон у курьера отключен. Похоже им просто плевать на клиентов....
Добрый день, денис.
Сообщите, пожалуйста, номер Вашего заказа, мы постараемся Вам помочь.
Ужасная компания! Бардак полный! Посылка из Казани в Сочи ехала вместо заявленных при отправлении 3-4х дней 8! И теперь, когда посылка в Сочи уже целых 3 дня в пункте на Транспортной 74/5, я не могу ее получить, т.к. у них, видите ли, технический сбой программы. Об этом я узнала, с трудом дозвонившись. Предложили переместить на другой пункт три...
Ужасная компания! Бардак полный! Посылка из Казани в Сочи ехала вместо заявленных при отправлении 3-4х дней 8! И теперь, когда посылка в Сочи уже целых 3 дня в пункте на Транспортной 74/5, я не могу ее получить, т.к. у них, видите ли, технический сбой программы. Об этом я узнала, с трудом дозвонившись. Предложили переместить на другой пункт три дня назад, и до сих пор не отправили в выбранный мной пункт на Просвещения 118б! При этом, посылка на сайте числится на этом пункте выдачи уже третий день. На Просвещения 118б сотрудники тоже ничего не предприняли, чтобы выяснить, почему груз до сих пор не у них. Когда я была там, мне просто сказали, что посылки нет и пригласили следующего посетителя. Все косят друг на друга - на Просвещения всё валят на сотрудников с Транспортной, а на Транспортной говорят, что те в свою очередь должны выяснять на складе, почему задержка и могут ускорить доставку в их пункт! Халатное отношение к работе у сотрудников этой компании!
Здравствуйте, Ирина. Меня зовут Анна.
Описываемая Вами ситуация действительно неприятная. Для того, чтобы мы могли в этом разобраться, уточните номер накладной.
Самая ужасная компания после почты России. Трубки кидают, разговаривать не хотят. Посылку из нижнего новгорода до Адлера отправили через Екатеринбург. Уже пол месяца жду товар. Медленные, сервис отсутствует. А в Сочи с ним и так проблема. Я больше с вами дел иметь не буду. А также я уважаю круг своего общения , поэтому буду вынужден предостеречь...
Самая ужасная компания после почты России. Трубки кидают, разговаривать не хотят. Посылку из нижнего новгорода до Адлера отправили через Екатеринбург. Уже пол месяца жду товар. Медленные, сервис отсутствует. А в Сочи с ним и так проблема. Я больше с вами дел иметь не буду. А также я уважаю круг своего общения , поэтому буду вынужден предостеречь их от проблем с вами. Научитесь работать с людьми.
Хотя б какой-нибудь указатель на дороге поставьте, а то непонятно куда едешь ??!! Одни сто вокруг и толкотня у шлагбаума !!!