ПРОСТО ОТВРАТИТЕЛЬНО! Почему здесь нет минус 5?)
19.07, после тяжелого для нас дня, решили поесть бургеров на ужин) долго выбирали где, в итоге выбор пал на данное заведение (по отзывам). Пришли, попросили что-нибудь посоветовать, после двух вопросов потерянная девушка сказала, что в меню все написано😃 зашли на сайт, посмотрели с картинками. Окей,...
Показать целиком
ПРОСТО ОТВРАТИТЕЛЬНО! Почему здесь нет минус 5?)
19.07, после тяжелого для нас дня, решили поесть бургеров на ужин) долго выбирали где, в итоге выбор пал на данное заведение (по отзывам). Пришли, попросили что-нибудь посоветовать, после двух вопросов потерянная девушка сказала, что в меню все написано😃 зашли на сайт, посмотрели с картинками. Окей, выбрали два бургера, картошку фри и соус. Решили сделать заказ и договориться, что через пол часа будем, а пока искупаться ) заказ оформлен в 17.54. В 18.25 подошли. Девушка, которая принимала заказ, подошла к нашему пакетику, сказав, что картофель фри еще не готов. Ждем...ждем 5..ждем 10..ждем 15 минут!!! Нигде еще так долго мы не ждали картофель фри 😂😂
В итоге ожидание составило 17 (!!!) Минут. И это при предзаказе в пол часа (омг)
В процессе: мы были недовольны общением с сотрудниками по следующим причинам. По залу бегала, как мы поняли, администратор с натянутой улыбкой, которая появлялась только тогда, когда она отходит от кипера и шла общаться с людьми. Мой парень решил подойти к пакету с заказом, может туда доложили фри и забыли сказать (предварительно за 10 мин до этого перед ним девушка открыла пакет и показала содержимое, мол, нету) в том же направлении находится и туалет, где рядом сбоку стоят заказы, а админ рявкнула, куда вы пошли зачем😂 ну человек так-то мог и в туалет пойти!😂 вы же долго своих гостей заставляете ждать!) потом она рявкнула, что мы стоим и мешаем ей, хотя стояли параллельно выключателю справа от двери, а не в дверях)) мокрые мы не могли сесть по очевидным причинам) хотя я уже психанула и просто села на табурет в полотенце. Вообще мокрыми стоять и ждать свой заказ в наши планы не входило!
Обратившись к администратору - мол сколько можно ждать она проигнорировала)) сказав вы видите у нас завал. Ну так вы наш заказ отдайте и разбирайтесь со своим завалом самостоятельно без нашего участия!) Когда мы делали заказ, все было нормально. Никто не смог ответить сколько нам еще ждать...
В итоге ждали минут 17) это даже не просто печально, это уже смешно.
Вкусовые качества блюд не произвели впечатления, ели и повкуснее. Отдали 1280 рублей, что не мало. На самовывоз не только нет никакой скидки, но и 3 контейнера включили по 10 руб 😂😂😂😂😂😂😂
С тем как вы отдаете заказы, стоит задуматься, может перейти на упаковку в фольгу?
Ели остывшие бургеры с пересоленной фри (ну хоть горячей).
А такие надежды были...