- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Пришли за телефоном, его в наличии нет. Заказали. Сказали, через неделю привезут, позвонят, как привезут.
Во-первых, никто не позвонил. Звонили сами. Сказали нам, что да, телефон приехал, приходите. Пришли. А его продали!!! Мы заказывали! А его продали! Со словами: "Ну, мы просто заказывали, а не вам конкретно". В смысле???? Мы...
Пришли за телефоном, его в наличии нет. Заказали. Сказали, через неделю привезут, позвонят, как привезут.
Во-первых, никто не позвонил. Звонили сами. Сказали нам, что да, телефон приехал, приходите. Пришли. А его продали!!! Мы заказывали! А его продали! Со словами: "Ну, мы просто заказывали, а не вам конкретно". В смысле???? Мы оставляли номер телефона, нам обещали позвонить, как приедет наш заказ. Что значит " Не Вам конкретно"??? Продавец говорит все это с таким покерфейсом, типа это нормально. Даже не извинился никто. Официальный представитель Xaomi, называется. Позорище.
Добрый вечер, Ольга
Благодарим Вас за обратную связь. Сожалеем, что Вы остались недовольны предоставленным качеством обслуживания, приносим свои извинения за причиненные неудобства. Нас очень тронул до глубины души Ваш отзыв, потому что в магазине представлено доступное количество моделей смартфонов разных цветов, у нас самый большой ассортимент...
Добрый вечер, Ольга
Благодарим Вас за обратную связь. Сожалеем, что Вы остались недовольны предоставленным качеством обслуживания, приносим свои извинения за причиненные неудобства. Нас очень тронул до глубины души Ваш отзыв, потому что в магазине представлено доступное количество моделей смартфонов разных цветов, у нас самый большой ассортимент техники Xiaomi в г. Сочи. Мы стремимся совершенствовать сервис и всегда идем навстречу нашим клиентам.
В базе "заказы клиентов", мы проверили информацию за два месяца, но к сожалению не нашли данные о Вашем заказе (на имя Ольга, только моющий робот пылесос, был привезен точно в срок). Нам очень важно разобраться в данной ситуации, решить и исключить дальнейшее ее повторение.
Просим Вас помочь нам стать лучше, напишите пожалуйста модель смартфона и дату обращения в магазин.
Благодарим Вас за сотрудничество.
С уважением, Евгений
управляющий магазина X|Store
e-mail: sochi@x-store.net
тел.: 8 (862) 236-51-51
instagram: @xstore23
Добрый вечер, Ольга
Благодарим Вас за обратную связь. Сожалеем, что Вы остались недовольны предоставленным качеством обслуживания, приносим свои извинения за причиненные неудобства. Нас очень тронул до глубины души Ваш отзыв, потому что в магазине представлено доступное количество моделей смартфонов разных цветов, у нас самый большой ассортимент техники Xiaomi в г. Сочи. Мы стремимся совершенствовать сервис и всегда идем навстречу нашим клиентам.
В базе "заказы клиентов", мы проверили информацию за два месяца, но к сожалению не нашли данные о Вашем заказе (на имя Ольга, только моющий робот пылесос, был привезен точно в срок). Нам очень важно разобраться в данной ситуации, решить и исключить дальнейшее ее повторение.
Просим Вас помочь нам стать лучше, напишите пожалуйста модель смартфона и дату обращения в магазин.
Благодарим Вас за сотрудничество.
С уважением, Евгений
управляющий магазина X|Store
e-mail: sochi@x-store.net
тел.: 8 (862) 236-51-51
instagram: @xstore23
Заказ был на моего мужа Артема, он этим занимался. Xaomi Redmi 07. синий. дату не помню. июньская, кажется