Адонис и К

Настоятельно не рекомендую эту аптеку. Несовершеннолетний ребенок был нагло обманут. Отправил ребенка за парацетамолом. Он фармацевту сказал, что нужен парацетамол. Фармацевт продал ему за 1000 рублей Простамол УНО. ребенок вернулся в аптеку и сказал, что ему продали не то, на что фармацевт в грубой форме ему объяснила, что мед препараты не подлежат возврату. У вас совесть вообще есть???

Из плюсов: Хороший персонал, готовый помочь подробной консультацией; отличные цены, по сравнению с местными аптеками (правда, уступают по выгодности ценам интернет-аптек); широкий ассортимент. Из минусов: иногда бывают большие очереди из-за того, что в единственном открытом окне начинают подробно консультировать чуть ли не каждого клиента (см. Плюсы).. Однако при наличии свободного персонала почему-то не всегда открывается дополнительное окошко для обслуживания. Если нужно пару-тройку товарных позиций - хожу только туда. Если же нужно сделать большой заказ - то тут, конечно, выгоднее заказать в интернете, если время терпит.

Остались крайне недовольны уровнем обслуживания в данной аптеке.

Нужно было заказать довольно дорогое лекарство. По телефону назвали цену, мол под заказ. Оплачиваете, на след день получаете.

На кассе потребовали рецепт. Лист назначения из частной клиники (с подписью врача и синей печатью клиники) за рецепт принимать отказались и в грубой форме указали на дверь.

Мы в первый раз столкнулись с ультимативным требованием рецепта, ведь мы не раз ранее покупали это лекарство. Пытались уточнить, что же нам теперь делать, может быть какую-то еще печать поставить или в какой форме должен быть рецепт, на что девушка на кассе морщась, что мы ее задерживаем сказала, что "Мне все-равно, мне менеджер сказал не заказывать - я не закажу".

Соблюдать закон и требовать рецепт - это неплохо. Но сейчас так делает меньшинство, вы хоть брошюрку сделайте с объяснением что и почему, как должен выглядеть рецепт, и проведите воспитательную беседу с продавцами о том, как следует разговаривать с покупателями.