Adlernet

Добрый день, сообщаю недовольства от пользования услугами компании Адлернет:

1) Проводятся профилактические работы в разгар рабочего дня, без предварительного уведомления по смс и почте.

Неважно, что вы включили в договор, что пользователь должен сам заходить на ваш неудобный сайт и читать о том, что скоро все сломается. Это бред. Чините сети в выходные по ночам с переключением на дублирующие каналы.

2) Нет возможности онлайн оплаты.

3) Низкая доступность сети. Аварии, профилактические работы. В качестве единственного провайдера для работы использовать невозможно.

4) Неработающая служба тех. поддержки в праздники. В праздники отдыхают не все. Некоторые работают и учатся.

5) Сайт неудобный, с личным кабинетом проблемы. Пользы никакой от него нет. Уведомления как уже говорил в п1. отсутствуют.

Имею возможность сравнить вашу работу с работой других операторов в Екатеринбурге и Санкт-Петербурге. Ваши услуги - прошлый век. Кривовырезанными карточками, купленными в аптеке только за наличку, я даже 15 лет назад не оплачивал. Так никто нигде не работает.

Как только появится возможность сменить провайдера - я это сделаю. Вам желаю задуматься о перспективах развития и качестве. До свидания.