а

Страховой дом
  • Сочи, улица Куйбышева, 21 — 305 офис; 3 этаж
  • Санаторий Южное взморье 330 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Пришли делать ОСАГО на новый автомобиль и расторгнуть ОСАГО на проданный.

Заходим - все сотрудники пилят ногти, ноль реакции. После нескольких вопросов одна дама соизволила сесть за рабочее место и сразу объявила - ОСАГО делаем только с пропиской в Сочи. Типа не нравится - идите отсюда куда подальше.

Для расторжения договора потребовали в...

Показать целиком

Пришли делать ОСАГО на новый автомобиль и расторгнуть ОСАГО на проданный.

Заходим - все сотрудники пилят ногти, ноль реакции. После нескольких вопросов одна дама соизволила сесть за рабочее место и сразу объявила - ОСАГО делаем только с пропиской в Сочи. Типа не нравится - идите отсюда куда подальше.

Для расторжения договора потребовали в распечатанном виде (!!) предоставить банковские реквизиты и предъявить "основание для расторжения". Со слов сотрудников без наличия договора купли-продажи авто они деньги не вернут.

Задаем очевидные вопросы:

1) можно же на сайте страховку оформить и там регион не важен

2) почему нельзя записать реквизиты с экрана мобильного телефона

3) зачем им договор купли-продажи если его можно написать от руки за углом и они все равно его не смогут проверить

В ответ накинулись всем скопом, их там человек 5 в кабинете, стали кричать и доказывать свою правоту.

Спорить смысла не было. Вопросы решили все в другом месте.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Здравствуйте, уважаемый Константин!

    Сожалеем, что Вам пришлось сделать выбор в пользу другой компании. Примите извинения за некорректное поведение сотрудников. Пожалуйста, укажите адрес офиса и дату Вашего посещения. Также ФИО сотрудников, если знаете. Мы проведем внутреннюю проверку и примем соответствующие меры.

    С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».

Загрузка рекламы