Аннушка

Пришлось в нём побывать, когда только-только открывали данный магазин. Сразу вспоминается вот такой случай.

Присматривали сапоги на осень-зиму, долго мерили, но так и ничего не нашли хорошего. То швы выпирают, то неровно прошито.

Решили купить 1 пару стелек, носочки и колготки. Подошли на кассу, на кассе работала, судя по всему, новенькая, потому что долго ждали, пока нам пробьют все позиции, и, плюс к тому, девушка постоянно отвлекала парня (администратор, наверное) от работы, чтобы он помог ей разобраться с программой/правильно пробить/всё верно сделать. Всё вроде бы ничего, и я сама прекрасно это понимаю.

Сначала нам начинают пробивать товар, который вообще не наш, который лежал в каком-то дальнем углу на стойке (убрали из позиций). Далее, нам пробивают все наши товары, мы расплачиваемся банковской картой - всё как всегда. Забираем товар, уходим из магазина.

Только выйдя из дверей магазина, я посмотрела на чек, в котором увидела лишнее: 2 позиции стелек (по факту взяли 1) и завышенную цену на колготки (по чеку 149, на ценнике 99). Пошли разбираться обратно, говорю:

- Девушка, а скажите мне пожалуйста, вы мне по чеку пробили 2 пары стелек, а по факту у меня в пакете одна. И ещё, цена на колготки неверная, давайте перебьём, пожалуйста.

Возникает парень (администратор), спрашивает, в чём проблема. Я объясняю всё заново, мол, не успела выйти из магазина, посмотрела в чек и увидела ошибку, давайте переделаем. Парень начинает говорить девушке кассиру, мол, ты неправильно сделала сейчас, когда пробиваешь покупателю товар, надо всегда говорить цену, в конце, когда весь товар закончился, проговариваешь количество пробитого и в конце называешь всю сумму. В общем, не суть, но этого изначально не было сделано.

Девушка делает возврат (опять же с помощью парня), и начинает проводить эту операцию заново, проговаривая:

- Стельки 1 пара, столько-то руб... носочки упаковка, столько-то руб... колготки, 149 руб...

(Я) - Нет, не 149 руб.

- Ээм, ну программа пробивает 149 руб.

- И что теперь? (молчание) У меня есть колготки, которые я хочу купить. На них указана цена 99 руб. И я должна заплатить 99 руб.

(вмешивается парень и дальнейший разговор будет только с ним) - Вы извините нас, пожалуйста, мы не успели поменять цену. Была переоценка, и получается так, что цена одна - 99, но на самом деле другая - 149.

- Всё равно, и что теперь? Я не обязана уточнять цену на кассе. Какая цена в чеке указана, за такую цену я и покупаю.

- Ну понимаете, у нас была переоценка, мы не успели весь товар перебить, мы вот только-только открылись, ещё не успели.

- Вы законы знаете? "Покупатель всегда платит за товар не больше того, что указано продавцом на ценнике". На каком основании я должна заплатить на 50 руб. больше?

(И тут выдаётся фразочка, после которой я просто ушла от туда) - Ну мы так не можем, мы только открылись... Ну если вы нам простите нашу оплошность...

Всё:) на этом моменте разворот и домой без покупок. "Наша оплошность".

Больше нечего и сказать.

Что касается выбора обуви в этом магазине на Ильинке, то здесь однозначно можно сказать, что смотреть нечего, правда (по сравнению, допустим, с магазином в Сити-Молле).

Цены на обувь неоправданно завышены. Изначально Кари радовал своими очень низкими ценами на обувь, но и качество было соответствующее. Теперь же цену завысили, но качество осталось прежним, то есть, плохое.

Покупали мужские ботинки (В Сити Молле), не хватило даже на 1 сезон, лопнул материал на сгибе.

Есть палантины, платки, шапки хорошенькие, сумки, купальники - в принципе всё это можно здесь купить, эти товары здесь точно в хорошем качестве. Покупала много раз платки (хорошие как оказались), покупала купальник (тоже достаточно неплохой, чашки хорошие, ткань сама хорошая, приятная). Вот именно за такие товары стоит поставит плюс.

Итог. В магазины Кари буду заходить за какими-нибудь побрякушками, кроме обуви. За обувью однозначно нет. Ну и в магазин на Ильинке тоже - однозначно нет:)

Раньше всегда обувалась в этой сети магазинов. Теперь - явно реже.

Монро всегда радует большим выбором женской, мужской и детской обуви (плюс).

В продаже также есть линейки средств по уходу за обувью, сумки, кошельки, зонты, и чулочно-носочные изделия.

Что касается цены. Средне, ни дешево, ни дорого. Магазин делает скидки от ценника, также есть система скидок по карте клиента (плюс).

Брала здесь демисезонные сапоги, которые относила 3-4 года. 2 года назад брала босоножки, которые ношу по сей день и радуюсь.Бесспорно здесь можно найти качественную и удобную обувь (плюс).

Но иногда бывают случаи, когда попадается брак. Взяли как-то закрытые ботиночки, всё не могли нарадоваться, как в них хорошо и как же в них удобно уходить. Уехала отдыхать, обула их буквально 3-4 раза и после снятия обнаружила, что на месте сгиба стопы весьма толстая подошва треснула буквально до стельки. Ясное дело, что такую обувь я больше носить не смогу и не собираюсь. Понесли обратно магазин.

В магазине объяснили проблему администратору. Девушка же сразу сказала: "Подошва полностью треснула, этого при носке случиться не должно было, это производственный брак" (без объяснений, могу не сомневаться в профессионализме администратора, плюс).

Расплачивались банковской картой, чек был утерян, но это не является основанием для отказа в возвращении денежных средств. Деньги вернули через 3 дня наличными, поскольку вернуть наличкой была наша просьба, а магазину понадобилось пару дней для того, чтобы найти чек по базе (плюс).

Что касается обслуживания. Всё нравится, девушки быстро работают с клиентами (плюс).

Думаю, всё равно буду покупать здесь обувь, но нужно быть осторожнее.

Снимали здесь как-то номер и, честно говоря, ожидали лучшего.

Захотели забронировали номер "стандарт" стоимостью 1500 руб. Посмотрели на сайте вид самого номера - все устроило, позвонили, попросили забронировать. Администратор сказала: "Такого номера у нас больше нет вообще, но есть другие стандарты стоимостью 1400 руб. и 1600 руб." (я считаю это минусом работы, поскольку, во-первых, если у гостиницы больше нет таких номеров вообще, то почему на сайте он до сих пор указан? - это приводит в заблуждение. Во-вторых, если есть другие стандарты, то почему нельзя указать это на сайте, как выглядит сам номер и что в нём есть?).

Номер. Взяли номер за 1400 руб. (это стандарт, даже не эконом) В нем были плательный шкаф, тумба в прихожей с телефоном, тумба под телевизор, небольшой передвижной столик, 2 пуфика, прикроватная тумба, непосредственно двуспальная кровать и санузел.

Начну с плюсов. В номере 2 окна, номер достаточно светлый, не темный. Работающий телевизор с кабельным ТВ, Wi-Fi. В номере было меню, при желании можно заказать еду в номер с кафе (при этом за обслуживание берется 10% от стоимости заказа). При заказе все быстро реагировали и буквально за пару минут приносили. И всё.

Теперь минусы. Дверь в ванную комнату была сломана, а точнее замок. При случае, если дверь закроется со стороны комнаты, то её открыть только с помощью манипуляций с визиткой. Администрация, видимо, не считает нужным сменить замок, поэтому в качестве починки выбрали способ "налепить скотч", который совершено не работал.

Что касается самого санузла. Я чувствовала запах сигарет, который в принципе мне не нравится. В душе нет коврика! Думаю всем ясно, что на голой мокрой плитке можно себе всё что угодно сломать. В качестве "коврика" я использовала полотенце.

Что касается номера. На столике есть прожженный сигаретами поднос, на котором стоят грязные стаканы.

Отдельное внимание кровати. Прожженное покрывало. Перекладины у ног сломаны. Подушки-комкушки внутри. На простыне были какие-то непонятные крошки, будто с человека, который спал до этого, сыпался песок (и да, мне кажется постель не была сменена с прошлых жильцов).

Итог: таких недочетов даже не должно быть в экономе, номер не стоит своих денег. В целом, не знаю, какое может остаться после этого впечатление, если можно о таком говорить.

Отличное кафе, которое я всегда посещаю с удовольствием, когда нахожусь в Сити-Молле!

Еда. Очень нравится здесь еда и блюда, которые делают. Всё очень свежее, вкусное и, самое главное, сытное (плюс). Блюда разнообразные - можно найти мясо, гарнир, салаты, супы, напитки и десерты (плюс).

Очень нравится также тот факт, что покупатель сам себе может наложить то, что хочет, и в таком количестве, которое он съест (или хотел бы съесть, плюс).

К вопросу о цене. Мой заказ был "2 прилично наполненные тарелки всего понемногу для двоих и 2 морса" - в среднем уходило на это 400-500 руб. Цена набранной еды рассчитывается исходя из веса набранной тарелки. И в связи с тем, что в одну тарелку можно набрать всего-всего по чуть-чуть (или чего-то одного, но много), то я считаю, что покушать здесь можно дешево, что явно плюс.

С персоналом в основном не приходится общаться, но девушки все хорошие, вежливые. На кассе обслуживание также хорошее.

Рекомендую посетить, вкусно и сытно покушать!

Впервые заказывали здесь роллы.

Узнали про большие скидки (-40%) на все роллы и сеты и заказали.

Цена. На сайте вышла сумма около 1530 руб., по факту была озвучена и уплачена 1407 руб. (небольшой плюс в виде скидки).

Заказ был оформлен в 12.45. Сказанное время ожидания час. По прошествии полтора часа, в 14.20 решили позвонить и узнать, в чём же дело. Оператор - девушка приятная, сказала, что наш заказ приготовлен, но извинилась и попросила подождать ещё полчаса, поскольку доставка не может дождаться курьера, где-то он там катался (плюс оператору). В итоге, наш заказ был привезён в 15.10 (минус за время ожидания).

Что касается роллов. Есть конечно роллы, которые очень понравились, а есть роллы, которые понравились, но не настолько, как 1-ые:) Заказали жареный сет. Лично мне нравится, что если роллы жареные, то их кляр хрустит во рту, здесь же ни один жареный ролл не хрустит. Кляр, конечно, есть, но не такой, как пробовали в других и как хотелось бы. Но в целом, роллы вкусные, что несомненно плюс.

Порадовали большим вкусным заказом и огромной скидкой!