Светлана

Переживала что испорчу репутацию Нептуна своим отзывом. Но почитав, больше не переживаю. Летом хотела приехать, начитавшись отличных отзывов, но как то не собрались. И вот удачный момент: празднование НГ, все включено и проживание и банкет и развлечения. 35 тысяч за три дня, дороговато, но мы первый раз вне дома, устроим себе и детям праздник! Но не тут то было! Началось с ледяного номера, +12! Высказав это услышала: были же холода (4 дня назад), не успели протопить! И тапочки вам сказали с собой. Какие тапочки??? Ребенок в колготках и отличных шерстяных носках в номере с ледяными ногами.. Принесли обогреватель... а что греть? Коридор? Детскую или 2-ю комнату?? Для детской, узнав что мы недовольны и собираемся уезжать принесли открытый опасный обогреватель, около которого крутился ребенок и мы страшно боялись.. Наши надежды на прекрасный новый год в холодном и убогом (как в старом пионерлагере) без телевизора и вонью из уборной, таяли как снег весной. И еще, ощущение праздника 0, ни украшения территории, вообще ощущение заработка денег администрацией и плевать на комфорт. Через 3 часа пребывания мы собрали вещи и домой с поганным настроением. И еще небольшая наглость руководства так как банкет оплачен, давайте ка за него половину мы вам не вернем! Даже за детский банкет! Где предусмотрен подарок... Извинений конечно не дождались.. вот так мы на 2 машинах сьездили за 60 км от города и обратно подарив этому месту 7 тысяч рублей!! Спасибо вам за урок. Пусть эти деньги в новом году помогут вам! Эту историю всем знакомым рассказали, надеюсь никто и никогда...