Кристина

Испортили день рождения детям, и настроение взрослым.

Были 19.01.20. Заказали на день рождения дочки пакет,, карапуз,,

Это украшенная комната для застолья гостей, 15 минут работы аниматора, 15 минут автомат для мыльных пузырей, час застолья (еда и напитки свои).

,, Сюрпризы,, начинаются сразу, по приезду когда идешь оплачивать ... Так сумма за пакет услуг , , карапуз,, из заявленных 2т.р. на официальном сайте, увеличивается более чем в двое (больше чем в 2а раза Карл!!!), до 4 200 рублей.,, 2000 т. р., как мне с раздражением, сказали за стойкой, это в,, будние дни, в выходные 4200.

Ниже скриншот с официального сайта ,, Фанки-таун,, где ни слова о тарифах в выходные и ценник. (Более того, накануне два дня подряд звонили сотрудники, просили подтвердить бронь на указанную дату, и время. Я ВСЕГДА В ПОДОБНЫХ СЛУЧАЯХ, АКЦЕНТИРУЮ ВНИМАНИЕ НА ПОДТВЕРЖДЕНИИ СТОИМОСТИ, ЕЕ ПОДТВЕРДИЛИ!!!). Ну да, ладно....не будешь же ребенку ДР портить Из-за 2200 рублей (для нашей многодетной семьи ЭТО ДЕНЬГИ)..с разных концов города родители привезли гостей-детей... Детки в предвкушении праздника...

По условиям, роль-костюм аниматора выбирает изменник (из предложенного списка заранее). Дочь выбрала пирата...

Мало того, что пиратом оказалась девушка (а современные дети знают, что у пиратов так не бывает, там работает правило,, женщина на судне к караблекрушению, пират по определению мужского рода), так еще ,, пиратесса,, старшего подросткового возраста, в обычной (своей повседневной) одежде умудрилась встретить нас на входе в праздничную комнату (все детки четко,, атсконировали,, ее фейс), и задать вопрос,, когда переодеваться,,???

Получив ответ, заходит через 5 минут... ,, перевоплотившись чудесным образом до неузнаваемости,,

Как Вы думаете.... как должна выглядеть девушка пират???

Я не настолько наивен, чтобы ожидать деревянный протез вместо ноги, крюк вместо кисти руки, попугая на плече, и торчащую из кармана початую бутылку рома... Нет...

Но гражданское платье черного цвета, с юбкой из кружев (таких каторые,, закатываються,, как из КНР начала 90х), тех же босоножках что и были, это,, перебор,,.

От пирата на ней была лишь треуголка....

Теперь, Включаем фантазию....

Девушка студенческих лет, в босоножках, черном платье с кружевной юбкой... И наспех НАМАЗАННОЙ ГУАШЬЮ на лице (неужели ткани жалко сшить натуральную? ) ,,Повязке,, закрывающей,, недостающий глаз пирата....

Нелепое зрелище...

От пирата там была только треуголка...

и.... ВСЕ.

Не подавая вида, далее я включал таймер на часах...стало любопытно дальнейшие,, оказание услуги по организации детского торжества пакета,, Карапуз,,...

Пиратесса, отработала (как? об этом ниже) из заявленных 15 минут 7.

Автомат по запуску мыльных пузырей вместо 15 минут 3,5.(3, 5 минуты, Карл!!!))) в 5 раз меньше заявленного).

И на протяжении всего этого 7минутного скомканного ,, мега-шоу,, аниматор торопилась так,

что хотелось спросить : ,, Вы дома утюг забыли выключить??? ,,

Ну да Бог, с ней. Спишем на то, что студентам нужны дегьги, и жизнь их трудна.... но... Show must go on!

Пиратесса,, отстрелялась,,

дети за столом... Именинница приготовилась задувать свечи на торте.. И...

Открывается дверь в комнату со шваброй на перевес входит,, не очень Русская,, уборщица...

У детей на лицах одновременно немой вопрос...

И ,, вишенка на торте,,...

Одна из детей вышла из комнаты в туалет. На обратном пути, у дверей,, пиратесса,, просит ее передать родителям, что через 15 минут, мы должны освободить комнату...

По счастливой случайности, этим ребенком оказалась именинница (9 лет) ...

на лице которой появилась тревога, за то что,, родители не впишутся,, в тайминг...

С красили все платные атракционы....

Но это было уже ПОСЛЕ,

Возможно, ниже оставят комментарии те, у кого все прошло,, на ура,,

Хочу сказать, что рад за них.

Впервые оставляю комментарий на,, Флампе,,

Спасибо, детскому развлекательному центру,, Фанки таун,, за блестящую организацию детского праздника. Ваша команда профессионалов унесла детей в незабываемый мир сказки, в самый любимый праздник, который раз в год, День рождения.

Всем добра. Спасибо.

Трижды подумайте, прежде, чем оформить Халву!!!

Пользуюсь Халвой с весны текущего года, до недавнего времени многое устраивало в этой карте, но произошел случай, после которого я однозначно разорву все отношения с данным банком.

Картой пользуюсь только как дебетовой, вношу свои деньги и их трачу, все кредитные средства давно отключила, т.к. в них нет необходимости.

28 сентября 2019 года были внесены на карту через банкомат 42 000 р., и в этот же день я оплатила картой авиабилеты на сумму 37 022 р. Билеты авикомпания выписала.

3 октября мне приходит смс о том, что в адрес той же авиакомпании списана еще сумма в размере 18511 р. После получения данной смс зашла в приложение и обнаружила, что в истории операций это списание отображено 28 сентября, а 3 октября мне предоставлен неразрешенный овердрафт в размере 18 509 р.

Сразу же обратилась на горячую линию банка, объяснить мне ничего не смогли, пообещав разобраться в проблеме в течение 10 рабочих ней, составили заявку.

17 октября, по истечении 10 рабочих дней, ответа я не получила, также в приложении осталась информация, что я должна погасить кредит в размере уже 18 779 р. Снова обратилась на горячую линию. И тут началась эпопея. Если резюмировать, горячая линия при возникновении проблемы знает только 2 фразы «мы приносим извинения за неудобства» и «ваша заявка находится в работе». Сами они эту проблему не решают, передают информацию какому-то отделу, который также ничего до сих пор не решил. Оставила просьбу, чтобы со мной в течение дня связался отдел, решающий эту проблему, снова была проигнорирована моя просьба, никто не перезвонил. На просьбу соединить с сотрудником, имеющим бОльшие полномочия, мне также было отвечено отказом. 18 октября вновь обратилась на горячую линию, те же фразы про извинения и про то, что якобы решается проблема.

Ребята! Это уже ни в какие ворота не лезет. ВЫ создали мне проблему, ВЫ подключили мне овердрафт, это ВАША ошибка, почему не торопитесь ее исправлять? На подключение кредита вам не потребовалось ни секунды на принятие решения, ни моего согласия, ничего, просто молча подключили! Теперь же свою же ошибку вы не можете исправить больше 2-х недель и все время кормите обещаниями. Если бы я взяла у вас кредит и просрочила оплату хотя бы на день, вы бы уже в течение этих 2-х недель начисляли мне ежедневно неустойку и неоднократно позвонили. И я больше, чем уверена, что на вашу просьбу погасить кредит, вас бы не устроил мой ответ: я приношу вам свои извинения, но я решаю эту проблему. Почему же для вас вести себя так по отношению к клиенту нормально? И да, вы уже меня задолбали смсками с напоминаниями о том, что пора бы уже оплатить задолженность! НЕТ у меня задолженности, это проблема, которую вы мне организовали без моего участия и согласия!!!

Карта также заводилась еще и для того, чтобы по вкладам был выше процент. Чтобы получить повышенный процент, мне нужно по карте иметь определенный оборот. Но я не могу пользоваться картой, поскольку вносимые деньги вы списываете в погашение овердрафта.

Вы мне вернете недополученные проценты (с немалой денежной суммы на вкладе), недонакопленные баллы?

Ужасное обслуживание. Ваши консультанты не только не помогают с выбором, но и не хотят продать вам товар, когда вы хотите его купить.

Руководство данного заведения вообще прибыль получает с такими сотрудниками? Вряд ли....

Я нахожусь в поисках оправы которая мне подойдет и понравится, случайно оказалась в Меге и решила зайти к вам в магазин, т. к. здесь покупала весной солнечные очки и осталась довольна их качеством.

С выбором никто не помог, даже не пытался. Ну да ладно, я сама могу выбрать очки, ношу их уже 20 лет, знаю, что мне надо.

Когда я нашла то, что искала, счастью не было предела. Спросила, а если нет рецепта у меня и я сейчас в линзах, то меня офтальмолог не примет? На что мне сказали, что вы можете снять линзы, час походить и вернуться. Мне такой вариант не подходит, я тороплюсь.

Говорю: тогда давайте я куплю оправу, а линзы уже потом вставлю.

Тут не общительный консультант вообще как цербер вцепился в оправу, и отказывалась мне ее продать. Предлагали вариант : отложить ее на время - мне не подходит, я уезжаю в коммандировку, вернусь через три недели, где гарантии что ее не продадут?

Давайте, говорит, мы ее переправим в Ауру! - зачем?? Кто сказала что мне будет удобно в ауре забрать оправу и сделать заказ на очки?

На мое удивление, почему вы мне не хотите продать эту оправу, ответить мне ничего она не смогла, начала считать мою выгоду при едином заказе и т. Д.

Я конечно понимаю, что вам хотелось бы чтоб я сделала заказ на изготовление очков, выбрала линзы,оправу и оплатила 30к, вместо стоимости оправы в 14к.

Но я могла вообще ничего у вас не покупать, с таким отношением.

Повезло вам, что мне очень понравилась оправа.

И да, заказ на изготовление я сделаю явно не у вас, а у ваших конкурентов.

На чеке ФИО кассира есть. Панкеева Е. Ю. какая то неудовлетворенная жизнью женщина.

Здравствуйте!

Если хотите лишиться денег, обуви и здоровья, в виде потраченных нервов то вы по адресу!

Обратилась в эту «конторку» с ремонтом пары кед супруга. Внутри, в области лодыжки, разошёлся шов, и выглядывала внутренняя часть(когда где нибудь в гостях разуешься, не очень эстетично выглядело) на эксплуатацию обуви это никак не влияло!!! По долгу службы супруг постоянно ездит в командировки и понимая , что обувь сезонная(в самолете очень удобно, в каких то походных условиях) я обращаюсь и уточняю срок работы, стоимость и наименование работ. Это было 14 сентября!!!! Отъезд 23 вечером! Девушка убедИИИтельно, что 23 сентября все будет готово обязательно, стоимость 1500, работы: чистка и заплатка! Сдаём🙌

23 сентября приезжаю, на меня та же девушка удивлённо: « я?...говорила...??? Не, не помню...», и начинается перезвон с цехом, выяснение, поиск обуви... Нашли, наконец-то, но пока не готовы! В связи с переносом отъезда супруга на неделю позже, я заострила внимание, что кеды жизненно необходимы, все вроде все поняли , убедили, что будут готовы!

В итоге муж приезжает за кедами спустя 2 Недели!!!, ...а кеды стоят в очереди на ремонт, так как сезон у них оказывается!

И тут начинается конфликт, всем плевать🤷🏼‍♀️.

Приходиться покупать новые кеды (7 000 рублей), так как уже ехать в аэропорт.

Когда я пришла за кедами в очередной раз, кеды были на удивление готовы, только стоимость ремонта оказалась не 1 500 рублей, а 3 400 ...!!!😳

От потока жалоб на работу вышеуказанной «конторки», управляющая и ещё толпа неизвестных сотрудников за прилавком «закатывая» глаза и постоянно цокая, с понтом: «Фи, ну и что!».

По затянутым срокам, в следствии чего выкинуты 7 000 рублей на ненужную пары обуви: - Развели руками, «ничего, бывает»!

По ценнику который поднялся с 1 500 до 3 400: - так же двусмысленно развели руками, «ну вот как то так🤷🏼‍♀️»

Обувь не отдали!!!

сослались на якобы на внезапное удорожание в процессе выполняемой работы, сказали без доплаты в размере той разницы на которую выросла стоимость работы, не отдадим!!! Я ещё пытаюсь сослаться на контролирующие органы и т.д., чем вызываю у «дам бальзаковского возраста» какой то смех...😳😳😳

Короче, одним словом мы потеряли наши кеды...🤷🏼‍♀️

Я просто в шоке!

Я уж не начинаю по поводу качества работы, об этом отдельный пост...с другой парой обуви...

«Уважаемая» администрация, то чем вы занимаетесь называется навязывание, вымогательство и мошенничество!

Рекомендую обходить это мутное заведение стороной!

Не Добрый вечер)

Хотели с мужем поужинать и не ожидали такого поведения вашего официанта !

Зашли сели за столик - и рядом освободился более симпатичный ) пересели позвали официанта что бы сделать заказ !

Попросили убрать стол , объяснили что мы пересели с соседнего )

Когда начала убирать стол скинула наш фотоаппарат стоимостью 85 тысяч с меню на стол , он аж стукнулся об стол!

Я была в шоке , проверяю фотоаппарат , параллельно заказываем еду !

После она смотрела на меня и мое недовольство приняла заказ и уходя заявила :

В следующий раз не будете на меню оставлять свои вещи !!!

Что???

Всм???

Обычно как бы, вежливо просят убрать или подвинуть телефон, фотоаппарат И так далее

Такою жесть можно хоть к чему применить : сбил пешехода ? Не ну а что , не будет ходить по пешеходному ? Облили Кофе, не чего тут сидеть !

Я считаю это просто треш!

Естественно после такого мы ушли!

Время посещения 20:00 я девушка с каре и белой вязаной кофте и парень в черно-красном полосатом поло !

Возможно даже и разбираться ни кто не будет , но пусть хотя бы будущие гости знают что их вещи могут просто скинуть с меню , даже не извинившись!

Такого я ещё не встречала !