Отдыхали семьей я моя жена и пятилетняя дочь в этом санатории этим летом с 12.07.20-30.07.20. Сразу скажу, что 4 звезды — это явно завышенная переоценка этого санатория. я не знаю кто им эти звезды налепил, но это перебор. О сервисе, отношении к отдыхающим и вообще понимание как должна быть обустроена территория и что на ней должно быть, здесь...
Показать целиком
Отдыхали семьей я моя жена и пятилетняя дочь в этом санатории этим летом с 12.07.20-30.07.20. Сразу скажу, что 4 звезды — это явно завышенная переоценка этого санатория. я не знаю кто им эти звезды налепил, но это перебор. О сервисе, отношении к отдыхающим и вообще понимание как должна быть обустроена территория и что на ней должно быть, здесь точно не понимают. К примеру, здесь нет бассейна на территории самого отеля и его так же нет на пляже. Если у вас маленький ребенок до 10 лет и море неспокойно, а Вам хочется позагорать и при этом чтобы ребенок купался и был у Вас под контролем, то бассейн на пляже просто необходим, как и на территории отеля, например, вечером чтобы не ходить на пляж до которого идти 400м и работает он только до 19ч. Я обратился к заведующему пляжа чтобы поставили небольшой бассейн чтобы детки купались в непогоду, да и вообще кому рано еще в море без родителей. Мне сказали, что площадь пляжа маленькая, но пообещали решить с руководством. В итоге ничего так и не решили. Цена на проживание слишком завышена даже для высокого сезона. Нужно бронировать за полгода минимум чтобы попасть в адекватную цену. У меня была путевка от Согаз с лечением. Так вот из лечения мне назначили только 3 процедуры хотя я просил больше для лечения поясницы. Назначили душ Шарко, ванны и массаж. Массаж делают от силы 10 минут. ни маслом не мажут ни разогревают просто больно и все. на территории работает группа анимации, которая не имеет представления как и чем нужно развлекать детей это подобие за исключением Андрея, который тащил всю группу и которого они же и выжили из коллектива. Вечером на площадке собираются играть в волейбол, но мячи такие старые и дешевые, что развалились в первые же 3 дня 3 мяча. Таких мячей некачественные мячи даже в школы сейчас не закупают. Обратился к спорт инструктору Марии, которая ответила я вопросы по закупу не решаю идите к руководству. Пришлось ехать в Спортмастер купить микасу за свои деньги. Все, с кем вечером беседовали люди приехавшие со всей страны выражали только недовольство сервисом и отношением к отдыхающим. Питание — это обычный шведский стол с однообразным питанием. за мои 18 дней ничего не изменилось. Вида на море нет тк закрыто кленами и деревьями. Решать Вам ехать сюда или нет