- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Само заведение хорошее, еда тоже хорошая и доступные цены, но отношение старшего персонала удивила и испортило впечатление! Тактичности НОЛЬ!
Вместо того, чтобы просто попросить пересесть в другое место, чтобы не занимать одному стол на 4 персоны - мне сразу претензию высказали, что я сижу с утра и ничего не заказываю, и что так нельзя делать!
Где...
Само заведение хорошее, еда тоже хорошая и доступные цены, но отношение старшего персонала удивила и испортило впечатление! Тактичности НОЛЬ!
Вместо того, чтобы просто попросить пересесть в другое место, чтобы не занимать одному стол на 4 персоны - мне сразу претензию высказали, что я сижу с утра и ничего не заказываю, и что так нельзя делать!
Где лояльность, где тактичность? Так с гостями нужно? А просто сходу... Ничего не вижу у вас с утра... освободите пожалуйста.
Во-первых на столе стоял чайник с кружкой... уже не пусто, во-вторых был полноценный завтрак утром, официанты же всё убирают ...
В-третьих да, я сидел там после завтрака попивая чай и работая на ноутбуке - это у вас запрещено?
Ну и наконец я ждал дочь со школы, чтобы пообедать у вас.
Но после такого подхода как то осадок - поэтому ушёл.
Уважаемый Максим, спасибо Вам за обратную связь! Нам очень жаль что некоторые обстоятельства омрачили Ваше впечатление о нашем заведении. Поясним ситуацию, когда зал полупустой - проблем нет. Если гостей прибавилось и образовывается полная посадка, мы просим наших гостей пересесть за столик поменьше. Приносим извинения, если эту информацию Вам...
Уважаемый Максим, спасибо Вам за обратную связь! Нам очень жаль что некоторые обстоятельства омрачили Ваше впечатление о нашем заведении. Поясним ситуацию, когда зал полупустой - проблем нет. Если гостей прибавилось и образовывается полная посадка, мы просим наших гостей пересесть за столик поменьше. Приносим извинения, если эту информацию Вам донесли не очень тактично, с сотрудником уже проведена профилактическая беседа. Надеемся снова увидеть Вас в числе наших гостей.
Уважаемый Максим, спасибо Вам за обратную связь! Нам очень жаль что некоторые обстоятельства омрачили Ваше впечатление о нашем заведении. Поясним ситуацию, когда зал полупустой - проблем нет. Если гостей прибавилось и образовывается полная посадка, мы просим наших гостей пересесть за столик поменьше. Приносим извинения, если эту информацию Вам донесли не очень тактично, с сотрудником уже проведена профилактическая беседа. Надеемся снова увидеть Вас в числе наших гостей.