Чкалов

Самый ужасный персонал, врут, присваивают денежные средства обманным путём! Когда бронируешь номер ориентируясь на предоставленную информацию от отеля, производишь предоплату, а по факту приезда из другого города , уставшим от перелёта , встречает неопрятная женщина , которая не то что выглядит пугающе так и разговаривает крайне не приятно! Выясняется, что нет номера выбранной категории, нет терминала для оплаты картой ! И в ответ почему такое качество?! Начинают пренебрежительно фыркать , мол не нравится уходите! Вот так они встречают клиентов! Ок! Верните деньги, которые оплатили за бронирование (сутки)! Начинают врать , что после того как вы отмерите на сайте booking, готовы вернуть деньги! А по факту просто начинают игнорировать телефонные звонки, сообщения с сайта! А когда дозваниваешься , то кидают трубку! Я в шоке от такого качества услуг! Самое отвратительное место в котором были! И люди такие же! Не советую этот отель! Обманут и точно настроение испортят! Жаль тут нельзя разместить аудио запись как эта женщина говорит , что деньги вернут в течении 7 дней банковским переводом! Но заявление в полицию о мошеннических действиях не отменяли.