CHICHI GAGA

Ресторан-бар
  • Сочи, Черноморская, 12
  • Цирк 600 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Пришли в заведение большой компанией, настроение было отличное, но.. оно было испорчено обслуживанием и недопустимым отношением к гостям. Официант Наталья решила грубить и пререкаться с гостями, что на мой взгляд, просто не приемлемо. Администратор, по непонятной,для нас причине, решила «разрулить» ситуацию с предъявления претензии, что мы грубо...

Показать целиком

Пришли в заведение большой компанией, настроение было отличное, но.. оно было испорчено обслуживанием и недопустимым отношением к гостям. Официант Наталья решила грубить и пререкаться с гостями, что на мой взгляд, просто не приемлемо. Администратор, по непонятной,для нас причине, решила «разрулить» ситуацию с предъявления претензии, что мы грубо разговаривали с Натальей. Все были настроены позитивно, грубить цели не было. Изначально,присев за стол,мы услышали что все официанты были заняты тем, что убирали зал и обслужить нас никто не сможет, так как это, на данный момент, затруднительно. Заказ приняли с таким видом, как будто мы вчера пять рублей заняли. Раздельный счёт оказался затруднителен для заведения, и шутки наши Наталья, с ее слов, оценила. Если честно, сталкиваюсь с таким впервые! Ребята, мое пожелание, мы живём в мире, где присутствует конкуренция , на мой взгляд, стоит быть более клиентоориентированными, а не хамить. Из плюсов отмечу, вкусные коктейли и кухня, но вот с персоналом стоит провести беседу. Официанта нам поменяли, за что спасибо. Виктория была предельно внимательна. Но Это было последнее

посещение данного заведения, а жаль.

Доброго дня!Подскажите пожалуйста когда вы приходили и можно пожалуйста получить ваш контакт?

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

Загрузка рекламы