Альфа-авто

Автоцентр
  • Сочи, Каспийская, 50а/1
  • Зорька 230 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Отвратительная станция , грязная ,полы все в масле ,ходить страшно очень скользко. Мастера друг за другом ходят , программ надлежащих нет для выполнение работ. Пришлось ехать к официалам в Сочи ,потерять больше четырёх часов времени и при этом привёз не те запчасти купленные в их магазине . На вопрос почему не те детали , поступил ответ надо было...

Показать целиком

Отвратительная станция , грязная ,полы все в масле ,ходить страшно очень скользко. Мастера друг за другом ходят , программ надлежащих нет для выполнение работ. Пришлось ехать к официалам в Сочи ,потерять больше четырёх часов времени и при этом привёз не те запчасти купленные в их магазине . На вопрос почему не те детали , поступил ответ надо было купить у официалов подходящие детали ,а они бы мне вернули деньги за те детали которые я у них купил. Вопрос для какой тогда цели нужен этот сетевой магазин и их станция ,если одни продают не те детали а вторые их не могут установить? И это были все волиж колодки, что говорить про более серьёзные проблемы .

  • 0

1 комментарий

  • Добрый день. Дело в том, что очень часто официальные каталоги, предоставляют замену, не проверенную, а так как мы работаем по ним, и могла возникнуть такая ситуация, но мы действительно без проблем возвращаем деньги за любые детали, на возврат есть 14 дней. Что касается автосервиса и полов, во первых везде весят таблички, что клиентам запрещено ходить в рабочей зоне, но к сожалению люди этого не понимают. Во время работы, когда большой поток машин, а в этом подразделении он такой, нет возможности мыть боксы. Иначе клиентам пришлось бы подольше ждать своей очереди, если б после каждой машины пришлось проводить уборку. Есть мастер приемщик, который загоняет автомобиль, и клиенту это делать не надо. Есть клиентская зона на втором этаже, и клиент должен находиться именно там!

Загрузка рекламы