Отзывы

В этот день 29.01.2026 мною был арендован автомобиль Haval Jolion, залог 5 000 р, 3 580 р с полной страховкой КАСКО, 2 500 р выезд в Абхазию. Машину арендовали на сутки для поездки в Абхазию. Приехали на парковку (ул.Мира д.42) , встретились с менеджером, забрали автомобиль и направились по запланированному маршруту. В Абхазии на посту ГАИ нас остановил сотрудник и попросил предоставить документы( водительское удостоверение, документы на автомобиль и СТРАХОВКУ ОФОРМЛЕННУЮ В АБХАЗИИ) естественно СТРАХОВКИ (абхазской) у нас не было и сотрудник предложил оформить за 3 700 р на водителя, что для нас стало непредвиденными затратами.

Сотрудники АВТОПИЛОТ не проинформировали меня о необходимости оформления дополнительной страховки. После моего обращения в чаты к сотрудникам АВТОПИЛОТ- «они» провели

внутреннее расследование ; и выяснили, что менеджер при оформлении бронирования допустил ошибку и не предоставил данную информацию.

Данная ситуация у меня вызвала ощущение «отсутствия качественной клиентоориентированности», так как Арендатор понёс непредвиденные расходы. При передачи автомобиля сотруднику АВТОПИЛОТ, когда я выражал свое недовольство о данной ситуации и дублируя её в чат - я наблюдал отсутствие искреннего желания помочь и решить данную проблему, получая убеждения, что «они» вообще не обязаны предоставлять данную информацию, а мне необходимо изучать законодательство другой страны.

В качестве компенсации за доставленные неудобства , предоставили бесплатную мойку ;…

Машину помыл сам за углом за 150 р

В итоге аренда с выездом в Абхазию на сутки вышла - 9930 р.

Я большой поклонник шашлыка. Каждую пятницу мы с другом посещаем подобные заведения, чтобы насладиться этим вкусным блюдом. Сегодня зашли сюда. Цены приятно удивляют, порции щедрые, а самое главное – мясо отлично приготовлено: ни сырого, ни с кровью. Попробовали новый сырный соус, который оказался уникальным и очень гармоничным по вкусу. Возможно, вернемся сюда снова.