Diwan

Да,именно эту оценку вы заслуживаете,если допускаете убийство животного в "доме отдыха" ещё и самым мучительным способом!!!

Очень хочется,чтобы об этом узнало как можно больше людей!

Заехали мы к вам отдохнуть 29.01. Хочу сразу сказать,что отдыхали у вас не первый раз и надеялись,что не последний..(но увы..) Все устраивало-коттеджи, обслуживание, территория, развлечения, еда.

И вот 31.01.17(уже вчера) в 12 часов дня гуляя по свежему воздуху после завтрака, наслаждаясь прекрасной погодой, катаясь на плюшках с ребёнком мы становимся свидетелями вопиющей картины. Собака начинает безудержно носится по кругу возле детской площадки, пытаясь перепрыгнуть забор и врезаясь в него,скулит и несётся дальше. В итоге падает в сугроб и начинает судорожно дергаться и скулить..думаю дальше описывать ее состояние не стоит..

Я подбежала к ней,но ничем помочь не могла..она умирала в ужасных муках!!!и длилось это пол часа точно..

Свидетелем этого так же был ваш охранник Дмитрий,который уверял меня,что он ничего не знает,что "мы не травим собак,мы их прогоняем", что с ней,наверное, что-то случилось, что-то скушала не то...говорил мне не смотреть на это ("а то ещё сниться потом будет") и не подходить близко. Но я стояла почти до последнего в страданиях,что ничем не могу помочь бедному животному. И тут спокойненько подходят 2 ваших работника с тележкой, переговариваясь и спрашивая друг у друга "где она", "да там где-то возле охраны", " да вон она ещё живая"...

На вопрос мужа "вы что отравили собаку" они спокойно ответили "да"...и пошли поближе к ней,чтобы дождаться ее смерти, загрузить тело на тележку и увезти в неизвестном направлении.

После слов "да" вся в слезах и эмоциях я побежала к администрации. Администратор Нэлли, сама будучи в шоке от этой ситуации, тут же пригласила управляющую. Спустилась женщина,выслушала нас и без особого удивления от случившегося вызвала при нас охрану и все!!! Это все что она сделала!!!она даже не принесла извинения!!! И ушла. Явно она была в курсе всего происходящего..через несколько минут пришёл охранник Дмитрий,поднялся к ней в кабинет и через 3 минуты вышел.

Вот и вся реакция администрации.

Мы в этот же день выехали, хотя оплачены были ещё сутки (сделали перерасчёт). Желания находиться на вашей территории больше не было!

Как? Как вы это допускаете на своей территории??? Почему я и мой ребёнок должен это видеть ещё и за мои же деньги??? Это серьёзный удар по психике ребёнка, да и нормальному взрослому это тяжело пережить!

Собака эта, кстати, была абсолютно не агрессивной,ни к кому не приставала, давалась гладиться и кушала с рук! И вот чего заслужила,просто зайдя на вашу территорию...

Это УЖАСНО! ПОЗОР такому "дому отдыха"!

Очень хочется верить,что директор все же примет меры и больше никто из отдыхающих и детей не сможет этого видеть!Пусть это останется на вашей совести...

P.S.: единственный человек,кто действительно сопереживал нам и отнёсся по-человечески это администратор Нэлли. За что ей отдельное большое спасибо!!!

Все страньше и страньше...

Сейчас нахожусь в декретном отпуске. Казалось бы, только и смотреть мне телек дома... но за последние месяцы мы телевизор включали считанные разы... Не потому что это сейчас модно - "Я не смотрю телевизор" - а потому что там действительно нечего смотреть!

Недавно, собираясь выходить из дома, я все же включила тв фоном и волею судеб остановилась на канале "Прима". А там был новостной сюжет о том, как учат вежливости кондукторов общественного транспорта. И корреспондент решила на себе проверить, какие же у нас ужасные кондукторы и "затестить" кондуктора на одном из маршрутов. Так вот, самое интересное: проверка состояла в том, что корреспондент уронила в салоне мороженое и пыталась заставить кондуктора поднимать!..

То ли мир сошел с ума, то ли я... но мне всегда казалось, что то, что уронила я, я и должна поднять (разве что кто-то поможет, но это не обязаловка, а добрая воля человека). Но корреспондент настаивала на том, что ее мороженое должна подобрать с пола именно кондуктор. Та отказалось. В финале сюжета женщина-корреспондент гордо заявляет, что пожаловалась на данного кондуктора и ту сняли с маршрута.

Спасибо, телеканал "Прима", что разоблачаете этих злостных грубиянов! Теперь можно на пол швырять свои вещи и заставлять чернь их поднимать, а если откажется- жалоба и увольнение.

Знаете, есть действительно грубияны, а есть хорошие вежливые работники на любой должности, но ваш сюжетец - это уже перебор:(

Добавлю вывод: как не смотрела тв, так и не нужно было его включать, чтобы не наткнуться на такой вот репортаж. Местные каналы особенно - треш, грусть, тлен.

ПРОЧИТАЙТЕ ВСЕ, ПРЕЖДЕ ЧЕМ РИСКНЕТЕ ОБРАТИТЬСЯ К ЭТИМ ИЗВЕРГАМ!

Ночью 1 апреля 2016г. пришлось обратиться в эту клинику, т.к. она единственная работала круглосуточно рядом с домом. У нас ощенялась йорк. Родила 4х щенков, сделали узи, 5ый оказался недоразвитый и его надо было удалить. Врачи сказали, что не стоит резать собаку из-за одного щенка, и стали доставать его на живую по частям. Я видела только как вынули хвостик и лапку, потом меня из кабинета выпроводили, якобы, чтоб не наблюдать эту горестную картину. Как потом оказалось, все это было не спроста! Щенка они достали не полностью, еще и порвали матку и мочевой пузырь (как выяснилось про осмотре в другой клинике). Видимо, поняв это и напугавшись, отдали собаку со словами, что все хорошо, и быстренько нас выпроводили, типа щенки мерзнут, быстрее-быстрее домой езжайте. Никаких документов я не получила, да и была в состоянии аффекта, было не до этого. Сказали отдадут их 6 числа, при повторном осмотре (4 она уже умерла). Собака с каждым днем все хуже выглядела, была вялая, но т.к. нас в той клинике успокоили, мы ждали ее поправки и ставили выписанные уколы. Потом состояние совсем ухудшилось, мы поехали в другую клинику, где нам уже и объяснили всю ситуацию. Из-за того, что они неполностью извлекли щенка и порвали внутренние органы, у собаки начался сепсис, а с молоком она передала эту заразу всем щенкам. Мы боролись до последнего, сделали операцию, но ничего не помогло! ВСЕ МОЖНО БЫЛО ИСПРАВИТЬ, ЕСЛИ БЫ ВРАЧИ СРАЗУ СОЗНАЛИСЬ ЧТО НАТВОРИЛИ!!! ОНИ ПОГУБИЛИ И СОБАКУ, И ЩЕНКОВ. УМИРАЛИ ОНИ ВСЕ ОЧЕНЬ ТЯЖЕЛО. И Я ИСПЫТАЛА МНОГО ГОРЯ, НИКОМУ ТАКОГО НЕ ПОЖЕЛАЮ. ПОЭТОМУ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ К ЭТИМ БЕССОВЕСТНЫМ ЛЮДЯМ!!!!!!! ПЫТАЛИСЬ ЗВОНИТЬ В ЭТУ КЛИНИКУ, НА ЧТО НАМ СКАЗАЛИ, ЧТО ВООБЩЕ НАС В ГЛАЗА НЕ ВИДЕЛИ. ДАЖЕ НЕ ИЗВИНИЛИСЬ!

Отзыв, от 25.02 Английский детский клуб "Kids' country club" Мате залки,31. В кавычка привожу комментарии руководителя Школы Плюс Сапроновой Людмилы.

Там в "Мини-саду" я оставляла свою дочь 2г. 7 мес, где с ней и с еще одним ребенком занимался воспитатель, без присутствия родителей. На 2 часа я отлучалась в магазин, и вернулась обратно к концу занятия. Воспитатель передала мне дочку и ее поделку, при этом почему-то называла ее Алиной, а не Лерой. И это далеко не единственная претензия к воспитателю Марии, но сейчас о другом.

Через некоторое время (около 13.00) мы отправились одеваться. Лере я дала перекус - пюре в мягкой упаковке. Съев его на входе в гардеробную комнату, Лера показала мне, что его надо выкинуть, я ей разрешила. У меня и мысли не возникло, что это может быть опасно.

У нас в порядке нормы, что Лера, за собой выбрасывает мусор, протирает свой столик и делает другие элементарные вещи. Об этом уже она мне напоминает, а не я ей. Мы с малого возраста обучаемся самостоятельности.

Мусорное ведро стояло возле кулера, рядом с входной дверью, т.е. в любом случае приходиться ходить мимо него. Чтобы дойти до него необходимо, пройти полметра перед ресепшеном, и уже от него может метра 3-4. Как раз, получается, что и кулер и гардероб находятся напротив ресепшина, все пространство с него просматривается.

Людмила пишет "кулер находится в нашей видимости и в час пик в нем не включен кипяток, мы только для себя его включаем попить чай. Утром все разошлись и вы были уже в центре одни, педагог вам передал малышку, вы пошли одеваться и уже находились в гардеробе. В этот момент вы уже были с малышкой и мы были уже уверены, что все нормально,вы собираетесь домой. Кто же мог подумать, что вы отправите Леру выбросить упаковку от пюре самостоятельно.."

Откуда же я могла знать, что вы решили попить чай и включили кулер. Сложно было сказать??? Или вы его в тот день вообще не выключали, зачем ради 2 детей утруждаться?

А еще кстати, были администраторы...

"Мы во всех документах и договорах пишем и предупреждаем, что в коридоре родитель будьте бдительны, детей бывает много, а администраторов 1-2. За маленькими нужен глаз да глаз." Персонал о кипятке не предупреждал, каких-то либо объявлений не висело. А если бы услышали подобное предупреждение, то пожалуй не стали бы посещать, ТАКУЮ развивайку, она по умолчанию должна быть безопасна для маленьких посетителей, это не офис и не завод!!! Это была четвертая развивайка в которой мы бывали, в других ставят или что-то типа графина с водой или кулер исключительно (!) с холодной водой.

Через несколько секунд или минуту, я услышала страшный вопль, а потом тишину. Я в тот момент складывала наши вещи, и застегивала куртку. В первую секунду, я даже не поняла, что это Лера, голос был абсолютно другим, во-вторую, я вспомнила, что присутствовавший мальчик ушел со своей мамой, и кинулась из гардероба, по направлению к ней.

Лера сидела на полу в начинающейся истерике, упаковка от пюре лежала рядом на полу. Я начала осматривать ее, быстро заметила красную ручку и уже как-бы сдвинутую (смещенную) кожу на руке. Увидев это, я сразу крикнула администратору на ресепшине, чтобы вызывала скорую! И пытаясь сохранить самообладание, быстро осматривала дальше дочь. Рукав свитера был мокрый и горячий, свитер тут же с нее сняла сняла. К нам подошла руководитель учреждения Людмила Сапронова, и ласковым голосом, начала лекцию о правильном присмотре за детьми: "Чтож вы так не осторожно... куда же вы мамочка смотрели... за детками же нужен глаз да глаз... как жалко такую маленькую..." и в подобном духе. В своем комментарии она писала, что пыталась поддержать меня.

На обожженной руке (на запястье) была веревочка в несколько оборотов, рука (кисть и часть предплечья) на глазах распухали. Я повернулась к Людмиле, говорю "Несите нож, ножницы, что у вас есть". Она хоть и очень удивленно на меня посмотрела, но неспешно пошла за ножницами. Вернувшись, возобновила свои причитания, неспешно перерезая шнурки.

Как правильно оказать помощь в подобной ситуации, я к сожалению не знала, с серьезными ожогами дел не имела. Мне мои неглубокие ожоги всегда мазали хозяйственным мылом.. но глядя на слезающую кожу с ручки дочери, этот вариант мне показался не подходящим.

Лера кричала от боли, я сидела дула ей на ручку. Больше я не знала, что можно сделать, надеялась на быстрый приезд скорой (на мои вызовы скорая приезжала быстро). Людмила Сапронова, сидела рядом продолжала охать и ахать, вместо оказания первой помощи, администратор занималась своими делами (делами центра).

Аптечки в учреждении видимо не имеется (я по крайней мере не видела), персонал оказывать первую помощь при ожогах не умеет.

Откуда-то появилась воспитательница, ее попросили сходить в аптеку за охлаждающим спреем. Когда она неторопясь вернулась, прошло уже минут 15, и вся кисть руки и часть предплечья была покрыта волдырями, т.е. спрей уже ни чем не помог.

Это лишь часть истории, но пожалуй основная, расписывать далее, кто-что делал и говорил, очень долго, и так уже получился длинный текст.

Скорую, а точнее реанимацию, ждали минут 30-40.

Дочь получила серьезные ожоги, и психологическую травму. Прошло уже 3,5 недели с того дня, руку мы еще не вылечили. По психической стороне, психолог говорит, что Лере еще потребуется минимум 1-2 месяца на восстановление.

Ага, а один из педагогов меня успокаивала, словами "Ничего страшного, ожог первой степени, через 2 дня все пройдет". Прикрепляю, фото с перевязки на 18 день после случившегося, хирург снимает корочки с руки..

Вот еще некоторые комментарии Людмилы Сапроновой:

"В центре работают высококвалифицированные педагоги.."

Ага, 5 сотрудников с руководством, и никто не знает, как оказывать первую помощь при ожоге. Воспитатель Мария, не сумевшая запомнить имя ребенка, и читающая зарядку Железновых по бумажке... Вот такое здесь представление о профессианализме!

"...работаем уже 11 лет..."

Насколько я слышала, вы почти 11 лет, как вы оказываете образовательные услуги взрослым, а с дошкольниками, малютками с 9 месяцев, на самом деле как давно? 2-3 года максимум?

"простите, если что не так.." Без комментариев.

"Я открыта к комментариям...!"

После этого, Людмила заблокировали меня в группе и личной странице ВК, а свои комментарии, по этому поводу, у себя на странице скрыла. Любые упоминания о случившемся в группе центра и другой проплаченной группе, быстро удаляют.

Очень страшно иметь какие либо дела, с организацией которая, так упорно стремится скрыть свои ошибки. Вкладывает такие средства в рекламу, а не в обучение сотрудников...

Естественно, мы в этот детский центр больше не ногой, и другим не советуем! За красивым фасадом, скрывается небезопасное для маленьких детей пространство, медлительный не квалифицированный персонал. И ИП Сапронова Людмила которой безразлично здоровье чужих детей!!!